MSI и ASUS предлагают дополнительное спокойствие потребителям, покупающим OLED-мониторы, пересмотрев свои гарантии на некоторые модели, чтобы устранить проблемы с выгоранием панелей. В понедельник TTFCentral обнаружил, что гарантийный срок для OLED-дисплеев ASUS был незаметно увеличен до двух или трех лет. Менее чем через 24 часа MSI также объявила о новой трехлетней гарантии на некоторые из своих OLED-дисплеев.
OLED-панели все чаще встречаются в игровых мониторах из-за их улучшенного качества изображения и скорости отклика по сравнению с IPS и ЖК-дисплеями, но выгоревшие пиксели остаются проблемой для многих потребителей. Статические элементы, такие как экранные карты и значки игроков, могут усугубить эту проблему, особенно во время длительных игровых сессий. Многие геймеры также автоматически скрывают панель задач Windows, чтобы решить проблему выгорания экрана. Поскольку OLED-дисплеи обычно стоят намного дороже, чем альтернативы с аналогичными характеристиками, покупка устройства без гарантии, которая не распространяется на перегорание, может показаться дорогостоящей авантюрой.
Гарантийная страница MSI на игровой монитор была обновлена и теперь содержит необходимые критерии для заявлений о повреждении от выгорания: видимая разница в яркости более 3,5 % в пределах 50 % покрытия оттенков серого. На странице также отмечается, что гарантия аннулируется, если функция OLEDCare от MSI, которая представляет собой набор функций, предназначенных для снижения риска выгорания панели и включенная по умолчанию на поддерживаемых мониторах, будет отключена или изменена.
Asus официально не объявила о расширении гарантии на OLED-панели и не обновила свою главную гарантийную страницу, чтобы объяснить, какие условия необходимо выполнить для предъявления претензии. Тем не менее, в разделе технических характеристик каждого OLED-дисплея, который мы просмотрели на их глобальных и американских веб-сайтах, четко указано, что на выгорание панели распространяется двух- или трехлетняя гарантия, а на новые модели предоставляется более длительная гарантия.
Благодаря этим обновлениям гарантии Asus и MSI на OLED-экраны больше соответствуют гарантиям других компаний-производителей компьютерного оборудования, таких как LG, которая в августе прошлого года представила собственную двухлетнюю гарантию на панели от выгорания. Corsair и суббренд Alienware компании Dell предлагают трехлетнюю гарантию на свои OLED-дисплеи. Хотя это только начало, большинство людей будут использовать эти продукты дольше, но это лучше, чем ничего.