Многие компании пытаются развеять опасения сотрудников, что ИИ будет стоить им рабочих мест, уверяя их, что они будут работать бок о бок с технологией ИИ, которая сделает их более продуктивными и сделает их работу менее утомительной. Новое исследование показывает, что 41% менеджеров говорят, что хотят заменить работников более дешевыми инструментами искусственного интеллекта к 2024 году.

В отчете компании Beautiful.ai, которая производит программное обеспечение для презентаций на основе искусственного интеллекта, более 3000 менеджеров были опрошены об инструментах искусственного интеллекта на рабочем месте, о том, как они используются и о влиянии, которое, по их мнению, эти технологии окажут.

Основной вывод отчета заключается в том, что 41% менеджеров заявили, что надеются заменить сотрудников более дешевыми инструментами искусственного интеллекта к 2024 году. Это согласуется с предыдущими отчетами о потенциальных потерях рабочих мест, вызванных искусственным интеллектом, включая сентябрьский отчет, в котором прогнозируется, что к 2030 году технология вытеснит более 2 миллионов рабочих мест в США. В более раннем исследовании утверждалось, что генеративный искусственный интеллект может повлиять на 300 миллионов рабочих мест во всем мире.

Для обеспокоенных работников другие результаты опроса оказались столь же обескураживающими: 48% менеджеров заявили, что их компании получат финансовую выгоду, если инструменты ИИ смогут заменить большое количество сотрудников; 40% заявили, что, по их мнению, инструменты ИИ могут заменить нескольких сотрудников без команд. Хорошо работает без инструментов ИИ; 45% менеджеров заявили, что рассматривают ИИ как возможность снизить заработную плату сотрудников, поскольку меньше рабочих мест требует человеческого труда; 12% менеджеров заявили, что используют ИИ в надежде сэкономить зарплату сотрудников за счет увольнений.

Неудивительно, что 62% менеджеров говорят, что их сотрудники обеспокоены тем, что инструменты ИИ в конечном итоге будут стоить им работы. Кроме того, 66% менеджеров заявили, что их сотрудники обеспокоены тем, что инструменты искусственного интеллекта снизят ценность их работы к 2024 году.

Но не только средства к существованию рабочих чувствуют угрозу со стороны ИИ. Половина всех опрошенных менеджеров (90% из которых заявили, что уже используют ИИ для повышения производительности) выразили обеспокоенность тем, что инструменты ИИ приведут к снижению оплаты труда людей на руководящих должностях, а 64% заявили, что, по их мнению, результаты и производительность ИИ равны или выше, чем у опытных менеджеров-людей. Кроме того, менее половины участников считали, что инструменты ИИ будут способствовать снижению заработной платы по всей стране.

С начала 2023 года мы наблюдаем массовые увольнения в технологической отрасли, и хотя во многом это связано с чрезмерным набором сотрудников во время пандемии и экономического спада, некоторые компании также признали, что внедрение генеративного ИИ сыграло большую роль. Многие компании присоединяются к генеративному искусственному интеллекту: 66% респондентов заявили, что используют эти инструменты, чтобы сделать сотрудников более продуктивными и эффективными.

Несмотря на результаты, Beautiful.ai в своем отчете подчеркнула аспект «сотрудничества», но, в конце концов, это компания, которая производит продукты генеративного ИИ. Среди тех, кто интегрирует ИИ в рабочее место, 60% предвидят, что инструменты ИИ заменят их рабочие функции позитивным, продуктивным, а не угрожающим образом, говорится в отчете. В отчете также отмечается, что число менеджеров, стремящихся заменить работников искусственным интеллектом, «значительно» сократилось с 2023 года, что, по крайней мере, является хорошей новостью.