Мошенничество с подарочными картами — это распространенная тактика, используемая мошенниками, чтобы обманом заставить людей покупать подарочные карты и сообщать на них коды, чтобы преступники могли украсть деньги незаметно. Такие компании, как Google, получают комиссионные от покупок подарочных карт и, в зависимости от исхода судебного процесса, не обязаны возвращать деньги жертвам.
История произошла в апреле 2021 года. Жительницу Браунсвилля, штат Индиана, Джуди Мэй обманул мошенник, выдававший себя за родственницу. Мошенник сказал ей, что если она купит подарочную карту Google Play, то получит право на федеральные субсидии.
Мэй сказали, что ей нужно отправить код на обратной стороне подарочной карты, чтобы покрыть некоторые первоначальные расходы и получить грант в тот же день. Она сказала, что потеряла в результате мошенничества 1000 долларов — деньги, которые Google отказался вернуть.
Мэй подала коллективный иск против Google, обвинив компанию в незаконном получении прибыли от мошенничества путем отказа предоставить возмещение. В иске также утверждается, что Google совершает ряд недобросовестных действий и должен размещать предупреждения на своих подарочных картах, чтобы информировать покупателей о потенциальном мошенничестве.
Окружной судья США Бет Лабсон Фриман на этой неделе отклонила иск. По словам судьи, именно мошенники, а не Google, убедили Мэй купить карты, добавив, что истцам не удалось доказать, что Google знала о получении украденных денег или причинении убытков.
Google взимает комиссию от 15% до 30% с покупок по подарочным картам. Судья Фриман заявил, что технологический гигант не несет ответственности за сбор денег, поскольку действия Google не были связаны с первоначальным мошенничеством.
Фриман также заявил, что Google не прибегал к недобросовестным действиям, и согласился с компанией, что средства не считались украденными, когда Мэй покупала карты. Мэй также не смогла доказать, что Google использовала технологию для обнаружения мошенничества при совершении ею покупок.
Фриман постановил, что «Мэй понесла финансовые потери из-за мошеннических действий со стороны сторонних мошенников, а не из-за халатности или искажения фактов со стороны Google».
Затем Мэй может попытаться повторно подать измененный иск в течение следующих 45 дней, а судья также отклонил требование о тройной компенсации ущерба, поскольку оно «не смогло доказать, что, учитывая знание Мэй о мошенничестве с подарочными картами, она, вероятно, снова станет жертвой такого мошенничества».
По данным Федеральной торговой комиссии, в прошлом году американцы потеряли 217 миллионов долларов из-за мошенничества с подарочными или пополняющими картами, и это включает только зарегистрированные случаи, а это означает, что фактическая сумма, вероятно, намного выше. Мэй заявила, что на карты Google Play приходится 20% случаев мошенничества с подарочными картами.