С тех пор как ChatGPT вызвал увлечение искусственным интеллектом (ИИ), инвесторы стремились узнать, действительно ли огромные инвестиции, связанные с ИИ, принесли компаниям прибыль. И Morgan Stanley дал оглушительный ответ. Последний опрос сторонников искусственного интеллекта, проведенный Morgan Stanley, показывает, что уровень распространения и внедрения ИИ явно растет.
В частности, исследование показывает, что за последние несколько месяцев в финансовой отрасли наблюдалась прибыль, связанная с искусственным интеллектом. Среди страховых компаний доля усыновителей выросла с января 2025 года с 48% до 71%. За тот же период число усыновителей среди компаний финансовых услуг увеличилось с 66% до 73%.
«В нашем специальном опросе 400 компаний, применяющих GenAI (генеративный искусственный интеллект) в своих продуктах, финансовые компании продемонстрировали самые недорогие возможности как с точки зрения затрат, так и с точки зрения доходов», — написал Morgan Stanley в июльском выпуске 2025 года своего опроса по внедрению искусственного интеллекта.
Компании отрасли вкладывают значительные средства в возможности искусственного интеллекта для автоматизации обслуживания клиентов и улучшения протоколов управления рисками и соблюдения требований.
Кроме того, наибольшие изменения в приложениях искусственного интеллекта наблюдаются в сфере недвижимости и потребительских товаров.
Morgan Stanley обнаружил, что почти 30% компаний, производящих потребительские товары длительного пользования и одежду, уделили больше внимания искусственному интеллекту, то есть увеличили свое участие в технологиях искусственного интеллекта. В целом внедрение ИИ такими компаниями выросло с 20% до 44%.
Большая часть использования ИИ в потребительском пространстве связана с оптимизацией цепочки поставок — например, такие ритейлеры, как Target и Walmart, используют эту технологию для управления запасами.
В сфере недвижимости 32% инвестиционных фондов недвижимости (REIT) сейчас значительно активнее используют технологии искусственного интеллекта, чем на момент январского опроса. Рон Камдем, директор по исследованиям REIT и коммерческой недвижимости США в Morgan Stanley, сказал, что из 525 000 рабочих мест в сфере государственных REIT и услуг в сфере коммерческой недвижимости около 37% задач могут быть автоматизированы.
Например, услуги по аренде, управление недвижимостью и управление рисками — все это области недвижимости, которые можно сделать более эффективными с помощью искусственного интеллекта, причем наибольшие выгоды можно получить от автоматизации брокерских и сервисных отделов в сфере недвижимости.
Morgan Stanley добавил, что компании, использующие ИИ, значительно опережают те, которые не интегрировали технологию ИИ, с точки зрения пересмотра прибылей.
«Есть явные признаки того, что ИИ играет очень важную роль в бизнесе — это можно увидеть в относительных ценах и пересмотре прибылей», — пишут аналитики.
В будущем разрыв между компаниями, которые успешно внедряют ИИ, и теми, которые этого не делают, будет только увеличиваться. По словам Morgan Stanley, поскольку акции продолжают расти на фоне более высоких пересмотров прибылей, компании, внедряющие ИИ с высокой ценовой властью, лидируют в ралли с более высокими пересмотрами прибылей, в то время как компании, пострадавшие от ИИ, видят отрицательные пересмотры.