Текущая маркетинговая стратегия Xbox нелестна. Рост цен и запутанная реклама бренда, возможно, нанесли непоправимый ущерб бренду Xbox, и даже бывший исполнительный директор Майк Ибарра, который принимал активное участие в принятии решений, не понимает, почему это происходит.
На прошлых выходных бывший руководитель Microsoft и Blizzard опубликовал длинный твит в социальных сетях, поделившись своими глубокими мыслями о текущей ситуации и будущем развитии Xbox. Выступление Ибарры было направлено на обсуждение того, «почему Windows предустановлена на ROG Ally X». Он подчеркнул, что эта портативная консоль для ПК под брендом Xbox должна быть четко разделена и предоставлять пользователям прямой доступ к операционной системе Xbox.
Прежде всего, он подтвердил, что это «умная стратегия» для Xbox — сосредоточиться на разработке высококачественных игр и использовании платформы Steam. Но на маркетинговом фронте Ибарра раскритиковал кампанию «Это Xbox» — лозунг, который повторялся с момента запуска Xbox Ally и более дорогого Ally X. «Суть Xbox — это игры, игры всегда будут доминировать в мире. Если невозможно достичь равенства впечатлений между консолью и другими «устройствами»… на самом деле это вообще не Xbox», — написал он. «Тот, кто придумал эту идею, определенно не играет в игры».
Он прямо написал: «Когда все игры будут запускаться на сторонних платформах, только дураки будут продолжать разрабатывать консольное железо». Ибарра далее отметил, что было бы похвально, если бы Xbox планировала реструктурировать свой бизнес по производству оборудования и вернуть эксклюзивные игры, но на самом деле, похоже, это не так.
Сейчас Xbox одновременно портирует игры на конкурирующие платформы и опровергает слухи о выходе из консольного бизнеса. Такая всесторонне запутанная информация постоянно теряет пользователей Xbox, настолько, что ветераны, которые когда-то сопровождали бренд к славе, теперь публично комментируют тенденцию к его снижению с точки зрения сторонних наблюдателей.