Во вторник Perplexity AI обвинила Amazon в «запугивании» своих пользователей. Ранее гигант электронной коммерции направил письмо Perplexity AI с просьбой запретить пользователям использовать его браузер искусственного интеллекта Comet для совершения покупок от имени других. В своем блоге Perplexity сообщила, что пользователи могут попросить своего помощника Comet находить товары на Amazon и совершать покупки, и что пользователям «нравится этот опыт». Но Perplexity заявила, что получила «агрессивные юридические угрозы» от Amazon, который попросил ее прекратить эту практику.
Искусственный интеллект Perplexity обвиняет Amazon в издевательствах из-за юридических угроз в отношении браузера Comet
В последние месяцы Amazon предприняла шаги, чтобы предотвратить сканирование ее веб-сайта внешними агентами искусственного интеллекта, в том числе разработанными OpenAI, Google и Meta.
«Amazon должна быть рада, что это произошло. Упрощение покупок означает больше транзакций и более счастливых клиентов. Но Amazon это не волнует», — пишет Perplexity. «Они больше заинтересованы в показе вам рекламы, спонсорстве результатов и влиянии на ваши решения о покупке с помощью дополнительных продаж и запутанных предложений».
Пока Amazon пытается предотвратить появление инструментов искусственного интеллекта на своем сайте, он запускает собственные продукты искусственного интеллекта.
В феврале прошлого года Amazon запустил торгового чат-бота под названием Rufus, который может отвечать на вопросы и рекомендовать товары. В апреле Amazon также начала тестирование умного помощника под названием «Купи для меня», который позволяет пользователям покупать определенные товары на других веб-сайтах, не выходя из приложения Amazon.
Perplexity наиболее известна своей поисковой системой с искусственным интеллектом, которая предоставляет пользователям краткие ответы на их вопросы и ссылки на оригинальные материалы в Интернете. Первоначально компания запустила Comet в июле, а в октябре сделала ее бесплатной во всем мире.
В Perplexity утверждают, что Comet создан как личный помощник, который может осуществлять поиск в Интернете, упорядочивать вкладки, делать покупки, составлять электронные письма и многое другое.