В последнее время технология искусственного интеллекта стала инструментом мошенников, и многие продавцы электронной коммерции столкнулись со случаями, когда «ИИ подделывал поврежденные фотографии, чтобы обманным путем получить возмещение». После Double 11 такие споры разгорались интенсивно: покупатели использовали пятна плесени на неповрежденных фруктах и новой одежде для создания офлайн-картинок и подали заявку «только на возврат денег» на основании дефектов товара.

Владелец магазина керамики однажды получил фотографию трещины на корпусе чашки, и тест показал, что «вероятность 92% генерируется искусственным интеллектом». Когда продавец попросил провести видеоверификацию, покупатель сказал, что возвращать деньги нет необходимости.
Что еще больше ошеломляет владельцев магазинов, так это то, что некоторые покупатели даже не обработали водяные знаки, созданные ИИ. Более того, некоторые люди берут деньги за то, чтобы научить людей использовать ИИ для подделки изображений повреждений, чтобы обмануть «только возврат средств».

В связи с этим некоторые юристы предупредили: такое поведение подозревается в мошенничестве. Потребители фабрикуют факты для получения неправомерной выгоды, что нарушает принцип добросовестности Гражданского кодекса и законодательный дух Закона о защите прав потребителей и является типичным гражданским мошенничеством.