Недавно некоторые СМИ сообщили, что пользователи сети со всей страны оставили им отзывы:Зарядные батареи в жилых районах перегружены, а затраты на зарядку становятся все выше и выше. Однако запас хода аккумуляторных автомобилей после полной зарядки сокращается, а то и сокращается вдвое.В связи с этим СМИ обратились к производителю загрузочных свай на том основании, что необходимо установить загрузочные сваи. Другой собеседник сказал, что независимо от того, какая компания, зарядные сваи можно настроить в фоновом режиме. Например, уменьшив мощность зарядки и увеличив коэффициент зарядки, мощность немного снизится.
«Вы не взимали плату за один киловатт-час, но зарядная станция рассчитает ее на основе одного киловатт-часа электроэнергии, и мобильное приложение может управлять ею, поэтому пользователь не может определить, когда заряжается».
Этот вопрос вызвал бурное обсуждение среди пользователей сети. 11 декабря компания Judian New Energy выступила с заявлением: Что касается «операции по «черному ящику»» загрузочных свай, упомянутой в недавних сообщениях СМИ, наша компания придает этому большое значение и в кратчайшие сроки проводит комплексную внутреннюю проверку.
После проверки наша компания всегда строго соблюдала национальные метрологические правила и отраслевые стандарты взимания платы.Все оборудование для загрузочных свай было откалибровано законными измерительными и испытательными учреждениями, и не существует «черного ящика» искусственного манипулирования измерениями или незаконного получения прибыли.
В ответ на несоответствие между платой за зарядку и сроком службы батареи, указанное в отчете, мы начали общенациональную проверку оборудования для зарядных станций, уделяя особое внимание точности измерений, эффективности зарядки и другим аспектам. В то же время мы раскроем структуру взимания платы за взимание платы (плата за электроэнергию, плата за услуги и т. д.) и создадим зеленый канал для обратной связи с пользователями, чтобы оперативно решать проблемы пользователей в процессе взимания платы.
Будучи ответственным поставщиком услуг по зарядке, Judian Xinneng обслуживает миллионы пользователей в Дунгуане, ставя своей миссией безопасную зарядку и удобство для пользователей. Наша компания всегда придерживается принципов юридической и комплаенс-деятельности, приветствует надзор со всех сторон и благодарит средства массовой информации и пользователей за внимание.
