По данным TechCrunch, было публично обнародовано внутреннее исследование Meta под названием «Проект MYST» (Мета и социально-эмоциональные тенденции молодежи). Исследование показало, что родительский мониторинг использования социальных сетей подростками, включая ограничения по времени, контроль доступа и семейные правила, редко был эффективным в снижении склонности подростков к чрезмерному использованию платформ или возникновению зависимости от них.
Сообщается, что исследование, проведенное Meta в сотрудничестве с Чикагским университетом на основе опроса 1000 подростков и их родителей, пришло к выводу, что «родительские и семейные факторы мало связаны с заявленной обеспокоенностью подростков по поводу использования социальных сетей». Исследование далее отметило, что ни собственные оценки интенсивности надзора родителями и подростками не выявили значимой связи с фактическим использованием подростками поведенческого контроля или самоконтроля.
Исследование было представлено в качестве основного доказательства адвокатом истца Марком Ланье по делу «KGM против Меты и др.». Истец Кейли (псевдоним KGM) и ее мать обвинили социальные платформы, такие как Meta и YouTube, в разработке «вызывающих привыкание и опасных» продуктов, из-за которых она страдала от беспокойства, депрессии и других серьезных проблем с психическим здоровьем.
Ланье подчеркнул, что результаты проекта MYST показывают, что нынешние распространенные инструменты родительского контроля, такие как встроенные функции мониторинга Instagram или ограничения на использование на стороне устройства, не могут по-настоящему решить проблему чрезмерного использования среди подростков. Он отметил, что платформы социальных сетей систематически усиливают привязанность пользователей с помощью рекомендаций алгоритмов, механизмов прерывистого переменного вознаграждения, непрерывной отправки уведомлений и других конструкций, и влияние этих механизмов выходит далеко за рамки того, что может компенсировать вмешательство семьи.
В своих показаниях в суде глава Instagram Адам Моссери признал, что компания использует термин «проблемное использование» для описания поведения, при котором пользователи проводят «больше времени, чем они считают разумным», но избегал использования термина «зависимость». Хотя документ показал, что он одобрил продвижение проекта MYST, Моссери сказал, что он «не знаком» со спецификой исследования, и сказал, что Мета провела большое количество исследовательских проектов.
Стоит отметить, что исследование MYST также показало, что подростки, пережившие неблагоприятные жизненные события (такие как домашнее насилие, школьные издевательства или родительский алкоголизм), с большей вероятностью будут использовать социальные сети как средство бегства от реальности и имеют более низкое чувство контроля над собственным использованием.
Адвокаты Меты пытались частично возложить вину на семейные обстоятельства и личный опыт. Они также подчеркнули, что проект MYST был разработан для измерения субъективных ощущений подростков, а не для диагностики клинической зависимости.