В настоящее время искусственный интеллект быстро развивается, и изображения, созданные с помощью ИИ, постепенно проникли во все аспекты индустрии электронной коммерции, обладая преимуществами высокой эффективности и реалистичности. Эта технология также использовалась некоторыми недобросовестными торговцами и стала инструментом ложного маркетинга. Откройте область комментариев на платформе электронной коммерции, и большое количество изысканных шоу для покупателей, созданных искусственным интеллектом, заменило реальные фотографии, которыми поделились реальные пользователи. Качество изображения превосходное, эффект идеальный, но он далек от реального продукта. Чье доверие переоценено шоу покупателей AI в области комментариев?
Создайте идеальное «шоу покупателя» всего за несколько минут
Фотографии, созданные AI, используются недобросовестными продавцами TAGPH11Некоторое время назад, когда г-жа Луо, модный блоггер на социальной платформе, выбирала и покупала товары, она заметила, что область комментариев продавца полна «шоу покупателей» с сильным привкусом искусственного интеллекта. Из любопытства и потому, что продукт был недорогим, г-жа Ло решила купить его, чтобы увидеть эффект. "Я пытался купить несколько единиц зимней одежды стоимостью менее 100 юаней. Фасоны, которые я получил, были очень плохими, и качество было посредственным. Когда я покупаю дешевую одежду, мне нужно, по крайней мере, знать приблизительную посадку. У нее есть только изображения AI, и создается ощущение «открытия слепого ящика».
Мисс. Луо сказал, что у созданного искусственным интеллектом шоу покупателей в области комментариев нет метки источника. «Дизайн покупателя и страница с описанием товара созданы искусственным интеллектом. Можете ли вы мне сказать? Я могу полагаться на свое собственное суждение, чтобы решить, покупать это платье или нет, вместо того, чтобы рисовать изображение искусственного интеллекта. Я чувствую, что меня обманывают».
△Скриншот области комментариев
Распространение Выставки покупателей с помощью ИИ основаны на психологии некоторых торговцев, стремящихся к прибыли. В условиях конкуренции в электронной коммерции положительные отзывы и объем продаж являются для продавцов ключом к получению трафика, а низкая стоимость и высокая эффективность технологии генерации искусственного интеллекта обеспечивают продавцам удобство «создавать положительные отзывы и укреплять репутацию».
Старший фотограф г-жа Ян рассказала репортерам, что по сравнению с наймом реальных моделей для фотографирования и поощрением реальных потребителей к размещению заказов, фотографии, созданные с помощью искусственного интеллекта, не требуют модельных гонораров или комиссий и могут создать серию почти идеальных шоу для покупателей всего за несколько минут, что значительно снижает операционные расходы и затраты на трафик продавцов.
"Самая низкая цена на фотографию составляет 50 юаней за штуку, но она может быть дороже, от 200 до 300 юаней за штуку. ИИ нужно только отправить фотографию, а затем сказать пароль. Вы можете получить все 10 цветов на своем теле. И есть риск кражи фотографий. Если вас поймает настоящий магазин, вам не придется платить ни цента, если вы используете AI. Если вы измените лицо, нарушений не будет. Верно». Showможет принести временный трафик и продажи, но, если посмотреть на то, что в долгосрочной перспективе ложная пропаганда подорвет доверие потребителей. Как только потребители обнаруживают, что их ввели в заблуждение, они не только возвращают товар и возвращают деньги, но и оставляют негативные отзывы, жалуются продавцу и даже распространяют негативную репутацию, что приводит к краху репутации продавца и потере клиентов.
На изображениях, сгенерированных искусственным интеллектом, должен быть указан источник изображения TAGPH44
Платформа должна улучшить обзор механизм
Репортеры, просматривающие социальные платформы, также заметили, что многие обучающие посты, опубликованные блоггерами, прямо указывают на использование ИИ для бесплатного завершения всего процесса производства продукта. «Материалы появляются менее чем за минуту. Их можно использовать для публикации на социальных платформах, создания фотографий на страницах с подробностями или публикации шоу для покупателей».
Являясь важным перевозчиком транзакций электронной коммерции, платформа играет ключевую роль в управлении хаосом на выставках покупателей с использованием ИИ. Расследование репортера показало, что, хотя большинство платформ электронной коммерции в своих правилах четко требуют, чтобы содержание отзывов и изображения, публикуемые покупателями, были истинным содержанием купленных товаров, а сфабрикованные отзывы пользователей запрещены, в реальной реализации проблема несовершенства механизмов проверки становится более заметной.
Хуан Иньсюй, заместитель генерального секретаря Пекинской ассоциации юридических исследований в области цифровой экономики и цифрового управления, считает, что вполне понятно, что предприятия используют ИИ для создания модельных изображений при одновременном сокращении затрат, но ключевым моментом является четкое понимание отметьте источник изображения. Действующий закон четко разделяет права и ответственность продавцов за ложную или вводящую в заблуждение коммерческую рекламу.
"Если вы намеренно используете искусственный интеллект для создания неверных изображений и предоставления неверных указаний, это может включать ложную пропаганду, которая явно запрещена «Законом о борьбе с недобросовестной конкуренцией Китайской Народной Республики». Если оператор сам пишет хороший отзыв в области комментариев, другие операторы могут сообщить об этом. Есть также некоторые операторы, которые используют изображения, созданные ИИ, в области комментариев других людей. Размещение ложноотрицательных отзывов в областях комментариев других людей также запрещено закон».
Хуан Иньсюй предположил, что управление хаосом на выставке ИИ-покупателей не может быть осуществлено одним лицом. Требуются скоординированные усилия потребителей, продавцов, платформ и регулирующих органов, чтобы вернуть технологии искусственного интеллекта ее суть — «включение отрасли», а не инструмент ложной пропаганды.
"С одной стороны, платформа должна усилить технический контроль и использовать технические средства для проверки сгенерированных графиков ИИ. С другой стороны, она также должна направлять потребителей обращать внимание на ситуации, создаваемые искусственным интеллектом. В то же время она также может использовать семидневный возврат без объяснения причин и меры по надзору после события, чтобы заставить операторов сократить использование ошибочных и ложных данных ИИ. пропаганда».