Уровень безработицы в сфере информационных технологий в США вырос до 3,8% в апреле с 3,6% в марте. На фоне увольнений, связанных с искусственным интеллектом, рынок технологических талантов продолжает находиться под давлением. Анализ, проведенный консалтинговой фирмой Janco Associates на основе данных Министерства труда США, показывает, что, хотя экономика в целом продолжает создавать новые рабочие места, процветание рабочих мест в сфере ИТ становится все более «запутывающим».
Последние данные Министерства труда показывают, что в апреле этого года в экономике США было создано 115 000 новых рабочих мест, причем значительный вклад внесли такие отрасли, как розничная торговля, транспорт и складирование, а также здравоохранение. Общий уровень безработицы остался неизменным на уровне 4,3%. В отличие от этого, информационная индустрия потеряла 13 000 рабочих мест за тот же период, став заметной «теневой областью» в сфере занятости.
В настоящее время трудно точно оценить конкретное влияние технологий ИИ на общую занятость, но многие компании, особенно технологические, публично считают ИИ одним из важных факторов сокращения численности своей рабочей силы. В апреле Meta объявила, что уволит около 10% своих сотрудников, или около 8000 человек, чтобы оптимизировать операции и освободить место для огромных инвестиций в искусственный интеллект. Nike планирует уволить около 1400 человек, что составляет около 2% от общего числа сотрудников, в основном в технологическом отделе, чтобы способствовать упрощению глобальных операций. Социальная платформа Snap также планирует уволить около 16% своей глобальной рабочей силы и около 1000 должностей, чтобы повысить эффективность и ускорить прибыльность.
Если посмотреть на более широкую ИТ-отрасль, которая включает в себя такие области, как телекоммуникации и обработка данных, то с момента пика занятости в ноябре 2022 года занятость в этом секторе упала примерно на 11%, что соответствует потере около 342 000 рабочих мест. Генеральный директор Janco Виктор Янулайтис отметил, что помимо влияния ИИ инфляционное давление и экономическая неопределенность, связанная с иранским конфликтом, также побудили некоторых руководителей бизнеса и технологических лидеров замедлить или приостановить планы найма ИТ-специалистов.
На уровне структуры навыков также существует явное противоречие между спросом на таланты, связанные с искусственным интеллектом, и корпоративными бюджетами. С одной стороны, на рынке в целом существует высокий спрос на навыки искусственного интеллекта; с другой стороны, некоторые работодатели не желают «платить» за высокооплачиваемых экспертов по искусственному интеллекту. Янулайтис сказал, что многие компании все еще ждут и наблюдают: «Зачем нанимать высокооплачиваемых экспертов по искусственному интеллекту для проекта, который может не принести реальных результатов?»
Однако для компаний, которые все еще продвигают цифровую и интеллектуальную трансформацию, грамотность в области ИИ быстро становится «билетом». Джейсон Воглинек, исполнительный вице-президент Lyft, отвечающий за трансформацию искусственного интеллекта, рассказал, что шесть месяцев назад компания не позволяла кандидатам использовать инструменты искусственного интеллекта на собеседованиях при приеме на работу инженеров-программистов. Теперь руководство пересматривает изменение ролевых обязанностей и методов работы с помощью ИИ для различных должностей, включая менеджеров по продуктам, дизайнеров и бухгалтеров.
Данные о занятости также показывают, что спрос на некоторые технические должности, такие как разработка программного обеспечения, еще не упал. Данные платформы поиска работы Indeed показывают, что количество объявлений о вакансиях на должности разработчиков увеличилось примерно на 15% по сравнению с прошлым годом. Однако Ханна Карун, вице-президент Indeed по искусственному интеллекту, отметила, что на эти должности в области развития работодатели все чаще ищут инженеров с большим опытом, что особенно вредно для соискателей, которые являются новичками в отрасли.
Для недавних выпускников и начинающих специалистов в области разработки программного обеспечения ИИ еще больше сужает и без того ограниченные возможности входа. Реальность, с которой они сталкиваются, такова, что компании предпочитают последнее между «заменой позиций начального уровня инструментами ИИ» и «наймом талантливых специалистов старшего поколения, которые уже владеют навыками использования ИИ». Директор по информационным технологиям GitLab Ману Нараян ожидает, что в ближайшие 12–18 месяцев некоторые ИТ-должности начального уровня в компании будут заменены агентами искусственного интеллекта, например, традиционные функции технической поддержки и службы поддержки. Однако он также подчеркнул, что у первых практиков все еще есть возможность участвовать в создании этих агентов ИИ и систем рабочих процессов, чтобы найти новые точки входа для развития карьеры.
По его мнению, «форма» набора персонала меняется: структура навыков и требования к квалификации мигрируют, но спрос на выдающиеся таланты с глубокими навыками критического мышления не исчезнет. В то же время некоторые технологические гиганты подали, казалось бы, оптимистичные сигналы с другой стороны. Генеральный директор IBM Арвинд Кришна сообщил в марте Wall Street Journal, что компания планирует в этом году нанять почти вдвое больше выпускников колледжей, чем в прошлом году.
Кришна считает, что ИИ и связанные с ним технологии, несомненно, изменят природу самой работы, но это означает не «исчезновение рабочих мест», а изменение содержания и структуры работы. "Изменится ли характер работы? Определенно, отрицать это нет смысла, - сказал он. - Но в то же время эти технологии сделают нас более эффективными". На фоне устойчивого расширения экономики в целом и наложения структурных технологических изменений практикующие технологии вступают в «эру перераспределения», полную неопределенности: рабочие места исчезают и реструктуризируются, и тот, кто сможет переформировать свои навыки в волне ИИ, будет иметь больше инициативы в новом раунде перестановок.