Недавно зарубежное СМИ Windows Central опубликовало статью, в которой говорилось, что для того, чтобы спасти упадок Xbox, новому генеральному директору Microsoft Xbox Аше Шарме не нужно побеждать внешних конкурентов, таких как PlayStation и Steam, но самым большим камнем преткновения, ограничивающим развитие Xbox, является сама Microsoft.
После того, как Microsoft приобрела Activision Blizzard, она установила целевой показатель рентабельности Xbox в 30%, чего для отрасли практически невозможно достичь в долгосрочной перспективе. Радикальная стратегия получения прибыли оказала разрушительное воздействие на всю экосистему Xbox. Чтобы гоняться за данными краткосрочных финансовых отчетов, Microsoft намеренно строго контролировала производственные мощности консолей. Рыночный спрос был сильным, но предложение всегда было в дефиците. Даже в год выпуска «GTA6» она все еще сталкивалась с дилеммой: не было товаров для продажи. Microsoft также подняла цены на подписки XGP, но в конечном итоге была вынуждена скорректировать цену из-за массового отказа пользователей от подписки.
Xbox рассмотрела ряд решений, обеспечивающих экстремальную экономию средств, включая отключение обратной совместимости для последующих поколений консолей и полную трансформацию в модель чистого программного обслуживания. В обмен на краткосрочную выгоду Microsoft позволила собственным шедеврам появиться на конкурирующих платформах Sony, что еще больше преувеличило долгосрочную ценность экосистемы консолей Xbox и образовало порочный круг. Недальновидная погоня за прибылью также привела ко многим хаосам: цены на игры взлетели, репутация системы обслуживания клиентов рухнула, а другие решения были отменены одно за другим. Поскольку индустрия искусственного интеллекта продолжает сокращать производственные мощности памяти, период восстановления оборудования Xbox постоянно сокращается.
Внешняя среда также не оптимистична. SteamOS оказала существенное влияние на игровую сферу Windows. Google представил настольную систему Android и игровую экосистему. Apple и Google продолжают теснить мобильные сервисы Microsoft. Sony и Nintendo также пользуются возможностью укрепить свои позиции. Под давлением многоуровневого давления Xbox становится все более пассивным.
Шарма, новый генеральный директор Xbox, после вступления в должность принял прагматичные меры и оправдал ожидания многих игроков, но предстоящий путь все еще полон терний. Игровая индустрия уделяет внимание долгосрочным и многолетним планам, но руководители Microsoft всегда фокусировались только на краткосрочной квартальной прибыли. Если вы хотите возродить Xbox, вы должны не только столкнуться с влиянием основных внешних конкурирующих продуктов, но и обратить вспять глубоко укоренившееся недальновидное бизнес-мышление внутри компании.