Газета Financial Times сообщила, что Tencent активизирует усилия по запуску встроенного агента искусственного интеллекта (агента ИИ) в WeChat. Этот инструмент будет глубоко интегрирован в это «суперприложение», которое охватывает 1,4 миллиарда населения Китая и включает в себя практически все виды функций, таких как социальные сети, платежи и путешествия. По словам людей, знакомых с ситуацией, Tencent тестирует прототип этого ИИ-агента внутри компании и планирует запустить процесс соблюдения нормативных требований уже в этом месяце, чтобы подготовиться к его официальному запуску для общественности.
После одобрения соответствия Tencent планирует сначала провести пробную версию с небольшим количеством внешних пользователей, а затем постепенно поэтапно увеличивать объемы. Конкретное официальное время запуска еще не определено, поскольку существует большая неопределенность в отношении времени, необходимого для процесса соблюдения требований. Цена акций Tencent, зарегистрированных на Гонконгской бирже, во вторник выросла на 6% после публикации отчетов о планах, что отражает высокое внимание рынка капитала к прогрессу WeChat в области искусственного интеллекта.
По словам человека, который видел ранние демонстрации, в будущем пользователям нужно будет всего лишь провести пальцем вправо по основному интерфейсу WeChat, чтобы открыть окно чата ИИ-агента и вводить инструкции на естественном языке. Агент может автоматически вызывать миллионы мини-программ внутри WeChat, «фундамента» экосистемы WeChat, чтобы помочь пользователям выполнять конкретные задачи, включая поиск кафе и заказ на основе вкусовых и ценовых предпочтений.
Как только агент искусственного интеллекта будет успешно запущен в наиболее часто используемых приложениях Китая, Tencent, как ожидается, обгонит отечественных конкурентов во внедрении «интеллектуальных агентов», хотя когда-то коллеги считали это медленным стартом в разработке крупных моделей. В настоящее время Alibaba интегрировала услуги электронной коммерции, путешествий и картографии в свое приложение Qwen AI, а ByteDance добавила в свое приложение Doubao функции «агентского типа», такие как онлайн-покупки.
Хотя число ежемесячных активных пользователей Tongyi Qianwen и Doubao намного меньше, чем у WeChat, у которого 1,4 миллиарда пользователей, эти два продукта быстро растут и оказывают значительное давление на Tencent. По словам людей, знакомых с ситуацией, это одна из причин, по которой Tencent стремится как можно скорее запустить ИИ-агенты WeChat; в настоящее время Tencent внедрила чат-робота Yuanbao с возможностями поиска в WeChat, но новое поколение агентов искусственного интеллекта значительно улучшит возможности автоматизации задач.
Человек, знакомый с внутренним процессом принятия решений, сказал, что Tencent сделала внедрение агентов искусственного интеллекта WeChat высшим стратегическим приоритетом компании. Однако руководство Tencent крайне осторожно во всех аспектах, таких как функциональный дизайн, безопасность и соответствие требованиям. Ожидается, что перед официальным запуском он пройдет длительный период тестирования в оттенках серого и несколько раундов доработки.
Вышеупомянутые люди, знакомые с этим вопросом, показали, что, основываясь на внутреннем тестировании, прототип системы уже может относительно гладко выполнять различные задачи, но когда он действительно будет запущен в больших масштабах для более чем одного миллиарда пользователей, вычислительные ресурсы станут серьезной проблемой. До запрета США китайские интернет-гиганты в основном полагались на чипы Nvidia для создания центров обработки данных искусственного интеллекта, а экспорт соответствующих высокопроизводительных чипов в Китай теперь запрещен.
Этот человек сообщил, что Tencent раньше была относительно консервативной в закупках чипов Nvidia и до запрета не делала больших запасов. Однако местные мощности по производству полупроводников по-прежнему ограничены, что привело к определенному дефициту в поставках вычислительной мощности. Первые внутренние оценки показывают, что стоимость полного запуска агентов ИИ в WeChat будет очень высокой, и до сих пор неясно, сможет ли Tencent найти в краткосрочной перспективе достаточно путей коммерциализации, чтобы окупить эти инвестиции.
С момента своего создания в 2011 году в качестве инструмента обмена мгновенными сообщениями WeChat (китайское название «WeChat», также известное внутри компании как «WeChat/Weixin») превратился в критически важную инфраструктуру, глубоко внедренную во все аспекты повседневной жизни в Китае. Опираясь на экосистему мини-программ, разработанную и управляемую предприятиями и государственными учреждениями, пользователи могут выполнять большое количество повседневных задач, таких как доставка еды, оплата счетов за коммунальные услуги и запись на лечение в WeChat. Большинство ежедневных транзакций можно совершать практически без необходимости выходить из приложения.
Эта высокоинтегрированная форма продукта позволяет Tencent аккумулировать огромные данные о поведении более чем одного миллиарда пользователей, обеспечивая основу данных для обучения и развертывания «агентного ИИ» для конкретных сценариев. Президент Tencent Лю Чипин заявил в своем отчете о прибылях и убытках в прошлом месяце, что в дополнение к общей базовой модели «ИИ-агент» все чаще демонстрирует революционные перспективы применения, и платформа Tencent, естественно, подходит в качестве среды хостинга для агентов ИИ.
Tencent отказалась комментировать конкретные планы и график работы агентов искусственного интеллекта WeChat. В отчете также отмечается, что из-за многочисленных ограничений вычислительной мощности, стоимости и проверки соответствия требованиям, вопрос о том, сможет ли этот «интеллектуальный агент WeChat» быть полностью реализован и когда, по-прежнему находится в центре внимания внешнего мира.