Amazon недавно объявила о выпуске нового поколения полностью автоматизированного складского робота Proteus. По сравнению с версией, дебютировавшей в 2022 году, самым большим изменением в новой системе является добавление возможностей взаимодействия на человеческом языке. Сотрудники могут напрямую давать инструкции роботу на естественном языке, вместо необходимости профессионального программирования. Компания заявила, что этот модернизированный робот является частью ее стратегии автоматизации и будет работать с существующими сотрудниками для повышения операционной эффективности. Однако внешний мир в целом обеспокоен тем, означает ли это, что складские рабочие места в дальнейшем будут заменены роботами.

По данным Amazon, при поддержке искусственного интеллекта Proteus может «понимать» устные или текстовые описания задач сотрудников, как и коллеги, а затем самостоятельно планировать приоритеты, маршруты поездок и графики работы. Раньше для выдачи инструкций операторам приходилось использовать специализированные программные системы. Теперь им нужно лишь указать, «какие товары нужно переместить и куда их отправить», а остальную часть процесса принятия и исполнения решения робот сможет завершить самостоятельно. «Вы просто говорите ему, чего он хочет достичь, и он определяет приоритеты, маршрут и сроки», — сказал Скотт Дрессер, вице-президент Amazon по робототехнике.

С точки зрения аппаратной формы Proteus нового поколения по-прежнему продолжает предыдущий дизайн в форме «черепахи», и в основном отвечает за обработку больших полок и тяжелых товаров на складах. Однако с точки зрения объема работы Amazon заявила, что новая система преодолевает ограничение существующего Proteus, работающего только в зоне погрузочно-разгрузочных доков, и «может работать во всех областях, где необходимо перемещать товары». Это означает, что роботы могут не только отвечать за оборот и транспортировку контейнеров, которые только что прибыли в парк, но также могут перемещать контейнеры между различными рабочими станциями и помогать сотрудникам в таких операциях, как центры выполнения и распределительные станции.

Эта новая система в настоящее время тестируется во внутренних лабораториях Amazon, и компания планирует развернуть ее сначала в Европе в первой половине 2027 года. Proteus также является частью более широкой дорожной карты Amazon в области робототехники, при этом компания также планирует в следующем году расширить свой тактильно-чувствительный робот Vulcan, а также свою систему совместной обработки дел, ранее опробованную в Барселоне, на большее количество европейских площадок. Amazon подчеркнула, что с момента внедрения роботов в свою деятельность компания по-прежнему наняла сотни тысяч новых сотрудников по всему миру и «создает новые рабочие места» с помощью этих технологий.