На карте «MIMI» стоимостью 19,9 юаней имеется буква «UU», которую можно наклеить, чтобы «превратить» в знаменитый аксессуар с высокой имитацией «MIUMIU» стоимостью более 3000 юаней. Недавно это короткое видео стало вирусным на платформе. Горячие продажи этой контрафактной продукции также разорвали завесу тайны, окружающую распространение высоких имитаций предметов роскоши.
Накануне «6·18» студия «Быстрый тест» распаковала множество контрафактных продуктов с громкими именами от Taobao, Douyin, Weidian, Pinduoduo и других платформ, а также протестировала различные процедуры в цепочке серой индустрии. Мы обнаружили, что на вышеупомянутых платформах после поиска по ключевым словам, связанным с контрафактными товарами, платформа продолжит продвигать аналогичную продукцию с высоким уровнем имитации; иногда при поиске оригинальной продукции первое, что всплывает, тоже подделка.
С другой стороны, продавцы пользуются лазейками и полагаются на поверхностные названия, такие как «та же модель», «замена ниши» и «смешанная версия», а также на реальные фотографии со скрытыми логотипами громких имен, чтобы точно привлечь трафик. Правила борьбы с подделками также были обновлены. Помимо подделки товарных чеков и самодельных поддельных чипов для защиты от подделок, есть также продавцы, продающие продукцию с высоким уровнем имитации, которая отличается от громких логотипов, и предоставляют учебные пособия по ребрендингу своими руками, и все это замаскировано.
Юристы по интеллектуальной собственности напомнили, что торговцы, использующие причудливую маскировку для продажи товаров с высоким уровнем имитации и цепляющиеся за репутацию известных брендов, представляют собой нарушение прав на товарные знаки и недобросовестную конкуренцию. Если сумма, о которой идет речь, достигнет норматива, они могут быть привлечены к уголовной ответственности. Платформы позволяют алгоритмам произвольно перенаправлять поддельные продукты и пренебрегать контролем рисков и перехватом. Они должны нести солидарную ответственность в соответствии с законом.
Некоторые сумки с высоким уровнем имитации снабжены картами защиты от подделок, в то время как другие побуждают потребителей делать свои сумки своими руками, превращая сумки в бренды с высоким уровнем имитации.
Алгоритм платформы продвигает смешанные фейки? Торговые лейблы тоже лукавят
Студия «Test Now» приобрела «высокоимитационные» сумки, обувь, шарфы, ожерелья, шляпы и другие товары крупных брендов на Taobao, Douyin, Weidian и Pinduoduo и протестировала процедуры от заказа до распаковки.
Мы обнаружили, что на платформе Taobao очень репрезентативным является имитация кошелька Chanel по цене 239 юаней. На этикетке с рекомендациями по продукту намеренно избегается название бренда и указывается только «небольшой аромат». Однако изображение на главной странице продукта использует оригинальное изображение копии сумки Chanel, только с слегка закодированным логотипом в виде двойной буквы C. Потребители по-прежнему могут четко идентифицировать имитацию бренда. Когда репортер открыл коробку и опробовал ее, он обнаружил, что этот кошелек имеет простую упаковку и грубую внутреннюю отделку, что делает его типичным продуктом, «подделкой на первый взгляд».
Многие имитации предметов роскоши на платформе Douyin также используют метод продаж с краями этикеток. Фуражка контрастного цвета по цене 65 юаней, на этикетке продукта указано: «Кепка MIU того же контрастного цвета». Название крупного бренда не указано напрямую, но на корпусе продукта напечатан четкий логотип «MIUMIU», а на внутренней этикетке указано только название других студий, что сбивает с толку потребителей.
Есть еще одно ожерелье по цене 128 юаней. На этикетке платформы указано только «колье из медного сплава, ожерелье с одним цветком и красным четырехлистным клевером» без какого-либо названия бренда. На самом деле это имитация классического стиля Van Cleef & Arpels. Распаковываемый продукт поставляется с полным подарочным пакетом, упаковочной коробкой и сопроводительной карточкой. На карточке также указано, что продавец продает «топовые» версии часов, ювелирных изделий, очков и браслетов от крупных люксовых брендов. Однако само колье имеет грубую текстуру и явно отличается от оригинального изделия.
Процедура продажи контрафактной продукции на платформе Weidian точно такая же. Поддельные кроссовки Gucci по цене 188 юаней. На домашней странице продукта соответствующие слова, такие как «Gucci грязные туфли Gucci/Gucci маленькие грязные туфли Gucci Screener series грязные туфли g семья маленькие грязные туфли пара туфель» напрямую связаны с IP-адресом крупного бренда.
Также есть шарф-имитация Шанель. На этикетке продукта четко указано «Двусторонний шерстяной шарф с бриллиантами, черный/темно-синий/черный абрикос/серый» без какой-либо информации о бренде, но изображение, отображаемое на главной странице, напрямую использует имитацию изображения с логотипом Chanel.
Когда репортер искал вышеупомянутые крупные бренды с «высоким уровнем имитации», он обнаружил, что на вышеупомянутых платформах, иногда при поиске подлинных продуктов, первое, что появляется, также является подделкой; после однократного поиска по ключевым словам, связанным с подделками, платформа продолжит продвигать аналогичные продукты с высоким уровнем имитации; существуют также платформы, которые позволяют алгоритмам перенаправлять поддельную продукцию.
Получив товар, я обнаружил, что многие имитации были полностью упакованы и даже имели товарные чеки.
Процедура высокой имитации обновляется слой за слоем, а многочисленные маскировки чрезвычайно сбивают с толку.
Помимо маркировки для привлечения трафика, продавцы контрафактной продукции на основных платформах создали множество новых процедур борьбы с контрафактной продукцией, таких как полный камуфляж, ребрендинг «сделай сам» и ложное отслеживание. Степень имитации продукции с высоким уровнем имитации продолжает возрастать, что крайне сбивает с толку.
Например, во время фактического теста на распаковку мы обнаружили, что поддельные грязные туфли Gucci, купленные у Weidian за 188 юаней, имели полностью поддельные и замаскированные детали. Товар прибыл в комплекте с упаковочным пакетом, сервисной картой и этикеткой. Отсканируйте QR-код, чтобы перейти на официальный сайт Gucci. Однако цвет внешней упаковочной коробки обуви явно отличается от оригинального и сопровождается сильным запахом. Торговец прямо заявил, что данный товар представляет собой высококлассную версию точной копии один в один, со стабильными продажами и большим количеством покупателей.
Имитационные шарфы Chanel в магазине Weidian еще более «прекрасны», повторяя полный набор вспомогательных материалов подлинного продукта, включая коробки, бирки и потребительские чеки. Прилагаемый товарный чек содержит подробную информацию по цене 3680 гонконгских долларов. Фиктивный магазин — Ngee Ann City в деловом районе Натан-Роуд в Цим Ша Цуй, Гонконг. Также заполняются такие данные, как имя справочника по покупкам и последние четыре цифры номера кредитной карты.
Наши фактические измерения показали, что текстура и рисунок этого шарфа очень аутентичны, и обычным потребителям будет трудно отличить их без профессиональной идентификации. После проверки журналистов выяснилось, что Нги-Энн-Сити на самом деле находится в Сингапуре, а не в районе Гонконга, указанном на чеке, и информация о покупках полностью подделана.
Ручной ребрендинг своими руками — еще одна скрытая процедура подделок. Подобно карточке «MIMI», на которой буквы «UU» были заменены на «MIUMIU», мы приобрели продукт с надписью «Сумка через плечо Mini CF середины века» на платформе Douyin. Логотип Chanel был скрыт на главном изображении главной страницы продавца, и только в области комментариев пользователь разместил сумку с логотипом Chanel.
Купив и открыв коробку, репортер обнаружил, что оригинальные замки продукта представляли собой два вложенных друг в друга О-образных замка без каких-либо громких логотипов, но во внутренней упаковке была эксклюзивная обучающая карточка, сделанная своими руками.
После того, как репортер проконсультировался со службой поддержки клиентов, другая сторона отправила подробное видео и текстовое руководство по трансформации DIY, чтобы помочь потребителям «вычесть» логотип «двойная буква C». Репортер проследил за руководством и убедился, что двойную кромку «O» можно разобрать, приложив лишь небольшое усилие, а оригинальный замок можно легко превратить в имитацию логотипа Chanel «двойная C».
На платформе Pinduoduo появились высокие имитационные пакеты с фальшивой отслеживаемостью чипов. Репортер действительно купил имитацию сумки LV. Упаковка продукта завершена, качество изготовления реалистичное, а общая симуляция чрезвычайно высока. Торговец утверждает, что сумка оснащена собственным чипом для защиты от подделок и поддерживает отслеживание датчиков мобильного телефона. В реальном тесте, когда мобильный телефон был помещен близко к дну сумки, страница отслеживания и подробная информация о отслеживании действительно могли успешно появиться. Однако репортер дополнительно проверил и обнаружил, что веб-сайт отслеживания не зарегистрирован в Министерстве промышленности и информационных технологий.
Реальное тестирование на нескольких платформах электронной коммерции показало, что поддельные продукты появляются при получении подлинных продуктов от крупных брендов; после получения однажды поддельных продуктов платформа продолжила продвигать потоки. Продавцы используют такие ярлыки, как «смешанный», «воспроизведение» и «1:1», чтобы привлечь трафик.
Эксперт: Торговцам запрещено продавать дорогие подделки и «крайние товары», а платформы также должны нести солидарную ответственность
В ответ на вышеуказанную ситуацию Ян Юн, исследователь из Института права и политики в области интеллектуальной собственности Восточно-Китайского университета политических наук и права, считает, что продавцы избегают проверки платформы с помощью пограничных ярлыков и неясного копирайтинга, такого как «Модель Сяосян» и «Та же модель», и продают известные имитации с высокой степенью имитации основных изображений или не указывают прямо полное название бренда, а используют пограничный текст и разделение изображений и текстов, чтобы намеренно ввести в заблуждение. потребители. Поведение потребителей является ложной пропагандой и представляет собой нарушение прав на товарный знак и недобросовестную конкуренцию; с другой стороны, торговцы, которые осуществляют нарушение прав на товарные знаки и недобросовестную конкуренцию, должны нести соответствующую гражданскую, административную и даже уголовную ответственность: Наконец, если торговцы продают подделки с громкими именами и обстоятельства соответствуют правовым нормам, они нарушат уголовный закон и должны нести соответствующую уголовную ответственность.
Является ли нарушением, если продавец продает базовые продукты без логотипов известных брендов, а прилагаемые учебные пособия помогают потребителям вручную вносить модификации своими руками и превращать логотипы в высококачественные имитации продуктов с известными именами?
Ян Юн заявил, что это по-прежнему является нарушением прав на товарный знак и недобросовестной конкуренцией. Согласно статье 48 Закона о товарных знаках, использование товарного знака не ограничивается самим продуктом или конкретной ссылкой, а должно анализироваться в целом в процессе коммерческой деятельности.
«Независимо от того, продает ли продавец напрямую OEM-продукты или помогает OEM-производителю после продажи, он, по сути, использует товарный знак в коммерческой деятельности, и его продажи прекращаются после завершения OEM-поддержки». Ян Юн отметил, что, таким образом, поведение продавца после продажи OEM является использованием товарного знака по смыслу «Закона о товарных знаках» и представляет собой нарушение прав на товарный знак. Статья 57 Закона о товарных знаках предусматривает, что нарушением прав на товарный знак является любое лицо, умышленно создающее условия для нарушения исключительных прав других лиц на использование товарного знака и помогающее другим нарушать исключительные права на товарный знак. Послепродажное OEM-производство — это, по сути, бизнес, который обеспечивает удобство потребителям и использует поведение потребителей для предотвращения нарушения прав на товарный знак. Согласно вышеупомянутому второму соответствующему положению Закона о борьбе с недобросовестной конкуренцией, послепродажное поведение продавцов OEM-производителей наносит ущерб деловой репутации и представляет собой недобросовестную конкуренцию.
Что касается действий продавцов по созданию иллюзии аутентичности посредством фальшивых URL-адресов регистрации и отслеживания, поддельных встречных квитанций, фиктивной информации о магазине и т. д., помимо того, что они представляют собой нарушение прав на товарный знак и недобросовестную конкуренцию, это также может повлечь за собой различную уголовную ответственность: если объем продаж и незаконная прибыль вовлеченного продавца достигают правовых стандартов, это может представлять собой преступление подделки зарегистрированного товарного знака или преступление продажи товаров с поддельными зарегистрированными товарными знаками; Если торговец подделывает встречные квитанции и сертификаты прослеживаемости, а также подделывает фирменные или корпоративные печати, подделка печатей компаний, предприятий, учреждений и общественных организаций может представлять собой преступление; Торговцы, которые подделывают и имитируют официальные веб-сайты отслеживания и регистрационные требования, если обстоятельства являются серьезными, также могут представлять собой преступление незаконного использования информационных сетей.
Ян Юн отметил, что если обычные потребители покупают такой поддельный товар, они могут опираться на положения статьи 55 «Закона о защите прав потребителей»: «Если оператор совершает мошенничество при предоставлении товаров или услуг, он должен увеличить компенсацию за убытки, понесенные потребителем, по требованию потребителя. Размер увеличенной компенсации должен быть в три раза выше цены покупки потребителем товара или платы за получение услуги; если сумма увеличенной компенсации составляет менее 500 юаней, она должна быть увеличена в три раза. составит 500 юаней» и потребовать от продавца возмещения в размере 30%. Если крупные платформы электронной коммерции не выполняют свои обязательства по аудиту и перехвату, они несут солидарную ответственность с продавцом или поставщиком услуг в соответствии с законом.