Microsoft недавно подтвердила, что Office 2019 для Mac больше не будет доступен для обычного использования, начиная со следующего месяца, поскольку он больше не будет продлевать цифровой сертификат, используемый для проверки авторизации Office. Начиная с 13 июля, пользователи, у которых есть единоразовая версия Office 2019 для Mac, должны будут перейти на Office 2024 или службу Microsoft 365 на основе подписки, если они хотят продолжить редактирование документов.
Согласно ранее выпущенному примечанию службы поддержки Microsoft, это изменение связано с приближающимся истечением срока действия сертификата, используемого для проверки статуса авторизации Office. Microsoft заявила, что поддержка Office 2019 для Mac прекращена 10 октября 2023 г. и больше не будет получать никаких обновлений. Поэтому это программное обеспечение не может быть обновлено для адаптации к новым требованиям сертификатов. Когда Microsoft объявила о прекращении поддержки в 2023 году, она пообещала, что «все приложения Office 2019 продолжат работать», даже если обновления безопасности больше не будут доступны. Но в документе поддержки, который был незаметно обновлен в прошлом месяце, это утверждение было удалено и заменено только гарантией того, что «все приложения Office 2019 не потеряют никаких данных».
Срок действия сертификата затронут не только Office 2019 для Mac. В заявлении Microsoft указано, что начиная с 13 июля Office 2019 для Mac и Office 2021 для Mac, которые все еще находятся в периоде поддержки, перейдут в так называемый «режим ограниченных функций». В этом состоянии пользователи по-прежнему могут открывать существующие файлы, но не смогут редактировать, сохранять или создавать новые документы. Затронутые приложения включают Word, Excel, PowerPoint, Outlook и OneNote. Для Office 2021 для Mac Microsoft предоставит обновления сертификатов, и пользователям достаточно будет установить обновление, чтобы восстановить полную функциональность; однако пользователи Office 2019 для Mac, выпуск которого прекращен, не получат аналогичные исправления.
В документе поддержки Microsoft подчеркнула, что, поскольку Office 2019 для Mac невозможно обновить до версии, соответствующей новым требованиям сертификата, «эту проблему нельзя решить путем обновления или переустановки Office 2019 для Mac». Сторонний технологический блог JimmyTech также отметил, что эта проблема с сертификатом также затронет старые версии приложений Microsoft 365 для Mac и iOS, но этого риска можно избежать, обновившись до более новых версий.
Эта настройка особенно чувствительна для пользователей, которые долгое время полагались на одноразовые лицензионные версии Office. Хотя для Microsoft является обычной практикой регулярное прекращение поддержки старого программного обеспечения, а использование устаревших приложений действительно создает риски для безопасности и совместимости, истечение срока действия этого сертификата напрямую привело к потере основных функций редактирования программного обеспечения, за которое пользователи заплатили, что все еще вызывало сомнения со стороны внешнего мира. Некоторые люди полагают, что Microsoft могла бы принять меры по исключению пользователей выкупной версии в этом инциденте, по крайней мере, гарантируя, что они смогут продолжать редактировать основные документы в автономной и локальной среде, вместо того, чтобы переводить программное обеспечение в состояние «только для чтения» с помощью технических средств.