Правительство Индии предупредило, что оно примет меры против двух из трех основных платформ Meta — WhatsApp и Instagram — в течение недели, подчеркнув растущие регуляторные риски, с которыми сталкивается американский гигант социальных сетей на этом ключевом рынке.
Государственное СМИ Индии India National Television сообщило, что Министерство электроники и информационных технологий Индии направило Meta суровое уведомление в субботу из-за присутствия нежелательных материалов, связанных с сексуальной эксплуатацией и насилием над детьми, в платной рекламе в Instagram.
Согласно отчету, правительство Индии попросило Instagram «немедленно удалить всю рекламу и связанный с ней контент, пропагандирующий жестокое обращение с детьми», и попросило Мету предоставить подробное объяснение в течение семи дней.
Индийские регулирующие органы вынесли предупреждение Meta после того, как расследование BBC в пятницу показало, что Instagram размещал в Индии платную рекламу, пропагандирующую материалы о сексуальном насилии над детьми.
Представитель Meta сообщил по электронной почте, что компания придерживается «политики абсолютной нетерпимости» к контенту, связанному с жестоким обращением с детьми. Представитель добавил, что компании используют технологии искусственного интеллекта для активного выявления незаконного контента и связанных с ним учетных записей, но преступники скрываются среди 3,5 миллиардов пользователей платформы и находят способы избежать проверки системы. Игра между двумя сторонами никогда не прекращалась.
Ранее в этом году Европейская комиссия установила, что гигант социальных сетей нарушил правила ЕС, не запретив детям до 13 лет вход на свою платформу. Хотя Meta не согласна с выводами предварительного расследования, если нарушение в конечном итоге будет установлено, компании может грозить штраф в размере до 6% от мирового годового оборота.
На данный момент американской компании не грозят немедленные штрафы в Индии, но Meta находится под пристальным вниманием со стороны регулирующих органов на своем крупнейшем рынке со стороны пользователей. Данные статистической платформы Statista показывают, что по состоянию на 2025 год Индия является рынком с наибольшим количеством пользователей Instagram в мире: более 480 миллионов пользователей, что более чем в два раза превышает количество пользователей в США; в то же время Facebook имеет более 400 миллионов пользователей в Индии, занимая первое место в мире.
Нил Шах, вице-президент Counterpoint Research, организации по исследованию рынка, заявил, что этот инцидент стал сигналом тревоги для Meta, и компании должны усилить контроль за соблюдением требований платформы. Правительство Индии намерено ужесточить нормативные ограничения на крупные цифровые платформы.
На прошлой неделе приложение для обмена сообщениями WhatsApp от Meta, которое имеет более 500 миллионов пользователей в Индии, также получило предупреждения регулирующих органов из-за запуска функции имени пользователя. Правительство Индии заявило, что эта функция может способствовать киберпреступности, и приказало платформе приостановить соответствующие онлайн-планы.
Meta защищала функцию имени пользователя, утверждая, что это важный инструмент конфиденциальности, который позволяет пользователям устанавливать контакт без указания номера мобильного телефона.
Рима Бхаттачарья, руководитель отдела исследований в Азии агентства по анализу рисков Verisk Maplecroft, сказала: «Дело не столько в том, что нормативно-правовая среда на индийском рынке враждебна, сколько в том, что нормативные требования здесь более строгие». Она добавила, что, поскольку Индия является важным цифровым рынком, компаниям следует ожидать, что регулирующие органы ужесточат надзор по различным вопросам, таким как онлайн-безопасность и управление данными.