Аннотация:
Amazon объявила, что 30 сентября 2026 года официально закроет свою краудсорсинговую рабочую платформу Amazon Mechanical Turk (MTurk). С момента своего запуска в 2005 году этот сервис уже давно предоставляет компаниям и исследователям возможности ручной обработки данных и аннотирования. Основатель Amazon Джефф Безос однажды назвал его «искусственным искусственным интеллектом».
В уведомлении, размещенном на сайте MTurk, Amazon заявила, что компания будет регулярно оценивать свои проекты, инструменты и услуги и вносить соответствующие коррективы. После завершения оценки Amazon решила остановить работу сервиса AWS Mechanical Turk, а связанный с ним бизнес будет прекращен 30 сентября.
Mechanical Turk был запущен в 2005 году и в основном распределял большое количество небольших цифровых задач среди онлайн-работников для выполнения. Такие задачи называются «задачами человеческого интеллекта», и индивидуальное вознаграждение обычно составляет всего несколько центов. Они включают в себя аннотацию данных, аудио- или видеотранскрипцию, заполнение анкет и т. д. Его основная задача — решать задачи, которые люди могут легко выполнить, но которые по-прежнему трудно эффективно решить компьютерам.
Название сервиза происходит от знаменитого автоматического шахматного устройства XVIII века «Механический турок». Эта, казалось бы, автономная шахматная машина на самом деле управляется спрятанным внутри человеком-шахматистом. Когда Amazon впервые задумала MTurk, она также надеялась использовать распределенный человеческий труд для маркировки огромных данных для своего огромного веб-сайта электронной коммерции.
По предыдущим данным Amazon, на пике своего развития платформа MTurk обслуживала более 500 000 работников, и этих участников еще называли «туркерами». Однако специалист по обработке данных Криста Павловски, организатор группы по защите прав работников данных Turkopticon, сказала, что в последние годы MTurk находится в упадке.
Благодаря быстрому улучшению возможностей моделей искусственного интеллекта рынок услуг передачи данных, специально предназначенный для обучения ИИ, стал более насыщенным. Стартапы обработки данных, такие как Scale AI, Mercor и Prolific, вышли на рынок один за другим, нанимая сотрудников для предоставления услуг по обучению моделей, оценке и аннотированию данных. Amazon также попыталась удовлетворить спрос на обучение искусственному интеллекту и использовала MTurk в качестве одного из источников аннотаций данных для своего сервиса SageMaker.
Веб-службы Amazon ранее заявляли на своей странице, что работники Mechanical Turk могут предоставлять услуги круглосуточно, а человеческие команды, использующие платформу, обычно могут быстрее выполнять задачи, требующие ручного просмотра и аннотирования данных.
Павловски считает, что, хотя появляется все больше поставщиков услуг аннотирования данных, Amazon, похоже, не продолжает вкладывать достаточно ресурсов в улучшение MTurk, в результате чего многие сотрудники платформы обращаются к конкурентам. Представитель Amazon не сразу ответил на просьбу о комментариях.
Качество данных, предоставляемых MTurk, также подвергается сомнению. Исследование, опубликованное в 2023 году швейцарскими учеными, показало, что до 46% работников Mechanical Turk могут использовать модели искусственного интеллекта для выполнения задач на платформе. Это явление также подчеркивает, что в цепочке обучения искусственному интеллекту задачи обработки данных, выполнение которых зависит от людей, сами все больше подвергаются влиянию инструментов генеративного ИИ.
В прошлом месяце Amazon прекратила принимать новых клиентов Mechanical Turk. В то время многие рабочие восприняли этот шаг как знак того, что служба подходит к концу. Теперь, когда решение о закрытии официально реализовано, некоторые страховые и туристические компании, которые все еще полагаются на MTurk при найме специалистов по обработке данных, заняты поиском альтернативных платформ.
Сама Павлоски начала принимать заказы в MTurk во время отпуска по беременности и родам в 2008 году, чтобы пополнить свой доход; после увольнения в 2012 году и необходимости заботиться о сыне с особыми потребностями она перешла на этот вид работы на полный рабочий день. В 2019 году стала участвовать в организации «Тюркоптикон». Первоначально организация сосредоточилась на правах работников Mechanical Turk, а затем расширила сферу своей деятельности, охватив более широкую группу специалистов по обработке данных.
Она сказала, что Mechanical Turk и другие платформы аннотирования данных могут обеспечить значительный доход и гибкий график работы. Эта модель аналогична позициям гиг-экономики, таким как онлайн-заказ такси и доставка посылок Amazon Flex, но ее преимущество в том, что ее можно выполнить удаленно, а работу можно выполнять с помощью смартфона. Для тех, кто по-прежнему полагается на MTurk как на основной или даже постоянный источник дохода, закрытие платформы принесло очевидную неопределенность и беспокойство.
Комментарии