Аннотация:
Microsoft подтвердила, что системная ошибка в Windows 11 приведет к проблемам с задержкой ввода мыши и неплавным изменением угла обзора в некоторых играх. Основная причина проблемы не в аппаратном обеспечении мыши, настройках драйвера или плеера. Соответствующие исправления были включены в плановое обновление KB5127648 за октябрь 2026 г.
В течение длительного времени многие игроки сталкивались во время игры с такими явлениями, как прерывистое движение мыши, дрожание камеры или неправильные углы обзора. Поскольку проблема очень похожа на аппаратный сбой, многие люди винят в этом саму мышь, драйвер, настройки частоты опроса или даже драйвер видеокарты и тратят много времени на устранение неполадок и замену устройства.
Впервые в примечаниях к обновлению KB5127648 Microsoft прямо признала: «Это обновление устраняет проблему, которая может привести к зависанию ввода с помощью мыши в некоторых играх». Хотя есть лишь краткое объяснение, это означает, что Microsoft официально подтверждает, что проблема с зависанием, с которой сталкиваются некоторые игроки, вызвана самой системой Windows, а не внешними устройствами.
Стоит отметить, что это исправление не появилось в предварительном обновлении, выпущенном 22 сентября 2026 г., но впервые было запущено в официальном патче в октябре. Microsoft не раскрыла техническую причину проблемы, а также не объявила конкретный список затронутых игр и количество затронутых пользователей.
Однако за последние несколько месяцев большое количество игроков сообщили о подобных явлениях. Еще в июне 2026 года некоторые пользователи Windows 11 заявили в сообществе вопросов и ответов Microsoft, что после обновления Windows возникли серьезные нарушения в работе мыши в «Star Wars: The Old Republic» и «Final Fantasy 14».
В «Star Wars: The Old Republic» игроки рассказывали, что после нажатия клавиши Windows для переключения обратно на рабочий стол и последующего возврата в игру камера внезапно поворачивалась на 360 градусов, что затрудняло нормальную работу. В Final Fantasy 14 игроки обнаружили, что при настройке камеры курсор перемещался сам по себе или даже исчезал на другую сторону экрана, что делало управление персонажем очень нестабильным.
Чтобы решить проблему, игрок попытался уменьшить разрешение и частоту опроса мыши Logitech G600, заменил мышь и клавиатуру, выполнил чистую загрузку системы и обратился в службу поддержки клиентов Microsoft и Logitech. Однако даже несмотря на эти меры, проблемы сохраняются.
Подобные отзывы не являются изолированными. Еще в феврале 2025 года пользователь, недавно установивший Windows 11 24H2, сообщил, что мышь продолжает испытывать задержки и зависания. Хотя позже Microsoft выпустила соответствующие обновления, некоторые пользователи заявили, что проблема не решена полностью.
Недавно в таких сообществах, как Reddit, игроки в такие игры, как The Division 2, сообщали о разочарованиях при перемещении камеры и непоследовательном вводе данных мышью. Многие люди пытались переустановить игру, поменять мышь, настроить частоту опроса и обновить драйвер, но им так и не удалось полностью решить проблему. В обсуждениях сообщества одно за другим возникали различные предположения, включая драйверы видеокарт, USB-устройств, параметры мыши и даже настройки производительности системы.
Выпуск исправления Microsoft на этот раз фактически подтвердил, что по крайней мере некоторые из связанных проблем возникают внутри Windows, а не из-за периферийных устройств, используемых игроками. Для тех, кто менял оборудование или неоднократно менял настройки системы для устранения неполадок, это означает, что проблема не только в их личном аппаратном обеспечении.
Если игроки ранее сталкивались с необъяснимым зависанием мыши, дрожанием камеры или задержками ввода, ожидается, что соответствующие проблемы будут решены после установки последнего обновления KB5127648.
В настоящее время Microsoft не раскрывает дополнительных технических подробностей и не уточняет, распространяется ли исправление на все типы нарушений ввода с помощью мыши. Однако, благодаря официальному подтверждению и предоставленному патчу, загадка задержки мыши, которая долгое время беспокоила некоторых игроков Windows 11, наконец-то получила четкий ответ: по крайней мере часть проблемы действительно исходит от самой операционной системы.
Комментарии