Аннотация:
Сторонняя платформа жалоб на автомобили Cheqi.com показывает, что компания Changan Ford Escort за последние семь дней получила коллективные жалобы от владельцев автомобилей.
Причиной жалоб, как правило, являются «ржавые боковые юбки дверей», причем речь идет в основном о более старых моделях, таких как модели 2015–2017 годов выпуска.
По словам автовладельца, друзья той же модели автомобиля узнали, что коррозия в этом месте — это коррозия «наизнанку». Об этой проблеме сообщило большое количество автовладельцев. Поскольку при выходе с завода внутренняя антикоррозионная обработка полости кузова не была выполнена, воск в полость не был введен, а конструкция дренажа была дефектной. Это серия первоначальных проблем с качеством заводского процесса, которые являются производственным дефектом, типичной общей проблемой и угрозой безопасности.
Я прошу, чтобы производитель Ford провел профессиональный осмотр и ремонт моего автомобиля, причем все расходы взял на себя производитель. Производитель должен решить эту проблему.
Это дефект конструкции и производства партии, который представляет огромную угрозу безопасности. Не следует отказывать в ремонте на том основании, что гарантийный срок ограничен.
На фотографиях, предоставленных владельцем автомобиля, видно, что под левым и правым порогом автомобиля имеется явная ржавчина, наложенная размывом дождевой воды, а под проржавевшими деталями имеются следы водной ржавчины.
Боковой порог другого владельца автомобиля был проржавел насквозь, и очевидную большую дыру можно было увидеть снаружи машины. Помимо воздействия на внешний вид кузова автомобиля, существуют и потенциальные угрозы безопасности.
В ответ компания Changan Ford отреагировала на жалобу владельца и заявила, что будет координировать свои действия с соответствующими дилерами для ее рассмотрения. В настоящее время Changan Ford не сделал публичного заявления по этому поводу.
Кроме того, стоит отметить, что, поскольку задействованные модели, как правило, превысили гарантийный срок, пока неизвестно, займутся ли этим производители.
Комментарии