Аннотация:
Последнее исследование, проведенное в 37 странах и регионах мира, показывает, что искусственный интеллект вызывает растущее беспокойство по поводу трудоустройства. Большинство опрошенных считают, что ИИ скорее приведет к сокращению рабочих мест в течение следующих 20 лет, чем к созданию новых. Респонденты в 34 из 37 опрошенных стран были более склонны к такому мнению.
Этот опрос был проведен Исследовательским центром Pew, в нем принял участие 42 151 человек. Период опроса длился с 8 февраля по 13 мая 2026 года. Однако следует отметить, что большинство опросов предшествовали недавней серии предупреждений о серьезных социальных и экономических последствиях ИИ, поэтому текущий уровень общественного беспокойства по поводу ИИ, возможно, даже изменился.
С точки зрения конкретной страны, опасения ИИ по поводу занятости особенно заметны в некоторых экономически развитых странах. 76% респондентов в Австралии и Южной Корее считают, что ИИ приведет к потере рабочих мест в ближайшие 20 лет, а в США – 71%. Результаты опроса, проведенного в этих странах, показывают, что проблема занятости, вызванная ИИ, больше не является просто дискуссией в технологической отрасли, а стала социальной и экономической проблемой, вызывающей широкую озабоченность широкой общественности.
В последние годы искусственный интеллект постепенно превратился из инструментов, используемых в основном для облегчения офисной работы и обработки информации, в системы, способные выполнять письмо, программирование, генерацию изображений, анализ данных и большое количество других задач, основанных на знаниях. Поскольку возможности моделей ИИ продолжают расширяться, люди начинают беспокоиться, что компании могут использовать ИИ для снижения потребности в некоторых сотрудниках в будущем.
Эта обеспокоенность также перекликается с некоторыми из наиболее пессимистичных прогнозов в отрасли искусственного интеллекта. Генеральный директор Anthropic Дарио Амодей ранее предупреждал, что искусственный интеллект может сократить половину рабочих мест начального уровня «белых воротничков» в ближайшие несколько лет. Хотя это прогноз руководителей бизнеса, а не уже свершившийся факт, подобные замечания еще больше усугубили обеспокоенность общественности по поводу влияния ИИ на рынок труда.
Опрос также показывает, что люди не только обеспокоены потерей рабочих мест, но и в целом считают, что искусственный интеллект может еще больше увеличить разрыв между богатыми и бедными. В целом респонденты скорее полагают, что развитие ИИ увеличит экономический разрыв между богатыми и бедными, а не сократит его.
Эта точка зрения особенно очевидна в странах с более развитой экономикой и в целом левыми политическими позициями. Результаты опроса показывают, что уровень экономического развития, а также социальная и политическая среда могут повлиять на суждения людей об экономическом влиянии ИИ. Для стран, которые уже имеют более высокие доходы и полную цифровую инфраструктуру, повышение производительности и изменения в структуре занятости, вызванные ИИ, могут быть в то же время более очевидными, поэтому общественность больше обеспокоена его потенциальным воздействием.
Возраст также является важным фактором, влияющим на общественное мнение. Респонденты старшего возраста, как правило, больше беспокоятся о влиянии ИИ на повседневную жизнь, в то время как молодые люди в возрасте от 18 до 34 лет с большей вероятностью выражают сложное или даже двойственное отношение.
Молодежь не просто за или против ИИ. По сравнению с другими возрастными группами, они с большей вероятностью видят как удобство, так и потенциальные риски, связанные с ИИ, но в то же время их опасения по поводу ИИ могут изменить их будущие возможности трудоустройства, а экономическая среда также улучшается.
В таких странах, как Швеция, Польша, Япония, Австралия, Бразилия и США, обеспокоенность молодежи по поводу ИИ значительно возросла за последний год. Молодое поколение в некоторых странах даже демонстрирует такое же или даже большее беспокойство по поводу разрыва в занятости и благосостоянии, чем старшие группы.
Это изменение вызывает особую озабоченность, поскольку молодые люди зачастую станут основными участниками рынка труда в ближайшие десятилетия. Если ИИ продолжит менять структуру должностей начального уровня и рабочих мест, связанных с знаниями, молодые люди, которые только что вышли на рынок труда или собираются выйти на рынок труда, могут ощутить эти изменения более непосредственно, чем те, у кого уже есть стабильная карьера.
Однако результаты опроса Pew Research Center не означают, что мировая общественность в целом рассматривает ИИ как негативную технологию. На самом деле, в отношении людей к ИИ все еще существуют значительные сложности.
41% респондентов со всего мира заявили, что они одновременно обеспокоены и воодушевлены тем, что искусственный интеллект все чаще входит в их повседневную жизнь. Эта доля является самой высокой среди всех позиций. Еще 37% респондентов заявили, что они в основном обеспокоены, и только 13% заявили, что они в основном взволнованы.
Иными словами, хотя вопросы занятости и разрыв между богатыми и бедными становятся одной из главных проблем общественности в отношении ИИ, значительное количество людей по-прежнему осознает положительные эффекты, которые ИИ может принести. Люди обеспокоены тем, что ИИ изменит существующую модель работы и распределения доходов, но они также ожидают, что он повысит производительность, улучшит образ жизни и создаст новые возможности.
Это также показывает, что нынешнее отношение глобального общества к ИИ далеко от простого лагеря «поддержки» или «оппозиции». Люди в разных странах, возрастных группах и экономических условиях имеют очевидные различия в возможном воздействии ИИ.
Поскольку ИИ продолжает проникать в офисное программное обеспечение, поисковые системы, образование, здравоохранение, производство и различные сферы повседневных услуг, сколько рабочих мест будет автоматизировано на рынке труда в ближайшие несколько лет, сколько новых рабочих мест будет создано с помощью ИИ и как в конечном итоге будут распределяться экономические выгоды, полученные от повышения производительности, — это вопросы, на которые еще предстоит дать четкий ответ. Этот опрос отражает общую тенденцию, которая возникла среди мировой общественности в первые дни широкомасштабной популяризации технологии искусственного интеллекта: люди полны ожиданий, что искусственный интеллект может изменить экономику и жизнь, но все еще существует сильное беспокойство по поводу того, произойдет ли это за счет большого количества традиционных рабочих мест.
Комментарии