Аннотация:
Сегодня, как сообщает Elephant News, в ответ на долгожданный скандал с тестированием педали тормоза Zunjie V800 служба поддержки клиентов бренда отреагировала на сроки плана обновления: ожидается, что окончательный план обновления будет завершен к концу октября, а работы по обновлению будут постепенно осуществляться, начиная с ноября.
Для автовладельцев, которые уже получили свои автомобили, это обновление предполагает режим добровольного применения. Владельцы автомобилей, которым необходим апгрейд, могут обратиться к официальному представителю, который свяжется с ближайшим пользовательским центром для записи на прием.Служба поддержки клиентов подчеркнула, что обновление запчастей осуществляется бесплатно, а также дала понять, что данное действие не является отзывом автомобиля.
Когда средства массовой информации неоднократно спрашивали владельцев поставленных автомобилей, есть ли у них возможность отказаться от модернизации, служба поддержки клиентов неоднократно отвечала, что модернизация полностью зависит от владельца и не является обязательным требованием.
Источником этой суматохи является реальное тестовое видео, недавно выпущенное CHEDI. Видеозапись испытаний показывает, что основание кронштейна педали тормоза у многих Zunjie V800 ломалось при полном торможении на высоких скоростях.
Соответствующие тестовые ролики широко распространены в Интернете. Многие существующие автовладельцы и потенциальные покупатели автомобилей очень обеспокоены реальными показателями безопасности автомобиля и надеются, что производитель предложит соответствующие решения.
После того, как инцидент разгорелся, компания Zunjie Automobile быстро опубликовала официальное заявление.
Официально вся тормозная система Zunjie V800 была полностью протестирована и проверена на этапе исследований и разработок в соответствии с требованиями, превышающими национальные и отраслевые стандарты; После передачи автомобиля потребителям и ввода его в повседневную эксплуатацию случаев выхода из строя основания кронштейна педали тормоза в реальных сценариях эксплуатации автомобиля не зарегистрировано.
Тем не менее, чтобы повысить безопасность, бренд все же решил оптимизировать конструкцию этого компонента и запустить бесплатную услугу обновления для автовладельцев, уже принявших автомобиль. В то же время он будет продолжать анализировать и совершенствовать границы испытаний и контроль качества производства компонентов.
Комментарии