13 июня Meituan недавно провела первый семинар своего Консультативного комитета по алгоритмам в Пекине. Ряд внешних экспертов и ученых предоставили профессиональные предложения по оптимизации алгоритмов платформы и защите прав пользователей, что стало важным шагом компании в обеспечении прозрачности алгоритмов.
Продвижение «антиинволюции» алгоритмов требует взвешивания интересов множества сторон и рассмотрения множества переменных. Предполагается, что с 2024 года компания Meituan запустила восемь инициатив по улучшению алгоритмов. Консультативный комитет по алгоритмам, созданный в начале этого года, состоит из внешних экспертов и ученых, целью которых является всестороннее рассмотрение проблем различных сторон и продвижение алгоритма как более гуманного. Му Жунцзюнь, соучредитель Meituan, заявил на встрече, что он выступает против инволюции алгоритмов и что бег быстрее не является целью. Алгоритм доставки должен сбалансировать многосторонний опыт пассажиров, пользователей и продавцов, а также учитывать общее влияние на общество.
Представители Meituan сообщили, что Meituan выплатила в общей сложности 1,5 миллиарда юаней в качестве премий за 7 миллионов гонщиков, покрывая пилотный проект «новой профессиональной травмы». Первая группа пассажиров получила субсидии в рамках пилотного проекта пенсионного страхования, запущенного в апреле этого года, и ожидается, что в ближайшем будущем охват будет расширен. В то же время пилотный проект «нового производственного травматизма» будет расширен до 17 провинций.
Что касается технологических усовершенствований, в начале 2025 года Meituan запустит по всей стране механизм «8-часового раннего предупреждения и 12-часового обязательного отдыха» по всей стране, а также адаптирует штрафы за сверхурочную работу к системе вознаграждения в виде баллов. Гонщики, соблюдающие правила дорожного движения, могут получить «награду за свет ожидания». Кроме того, были введены в эксплуатацию 27 000 дружественных к гонщикам сообществ и 52 000 станций для пассажиров, оснащенных 1 миллионом умных шлемов для обеспечения технической гарантии безопасности доставки.
Этот семинар отражает растущее внимание к алгоритмическому управлению в области платформенной экономики. Алгоритмы — это не только техническая и коммерческая проблема, но и важная проблема, связанная с социальной справедливостью и устойчивым развитием. Ожидается, что благодаря совершенствованию соответствующей политики и правил, а также созданию отраслевых механизмов самодисциплины модель социализированного совместного управления платформенными алгоритмами будет продвигаться и внедряться в более широком масштабе.