этим утром,«Напоминание о потере WeChat Pay»Оно заняло первое место в популярном поисковом списке Weibo, вызвав бурные дискуссии среди пользователей сети.Сообщается, что некоторые пользователи сети сегодня написали, что получили напоминание службы поддержки клиентов WeChat Pay: «Продавец «XX» сообщил службе поддержки клиентов WeChat Pay, что вы, возможно, потеряли товары, когда недавно ходили в магазин за покупками. Если это правда, пожалуйста, свяжитесь с продавцом как можно скорее».
Ниже также представлена информация о транзакциях пользователя сети на тот момент, такая как название продавца, сумма транзакции и время транзакции. На самом видном месте WeChat Pay также есть кнопка «Связаться с продавцом по телефону».
По поводу этой функции служба поддержки клиентов Tencent ответила:В настоящее время эту функцию поддерживают лишь некоторые продавцы. Если у продавца нет этой услуги, он найдет способ связаться со службой поддержки клиентов и уведомить его.
Что касается того, могут ли продавцы видеть личную информацию, служба поддержки клиентов Tencent сообщила:Только официальная учетная запись WeChat Pay отправляет сообщения, и будет отображаться только информация о транзакции платежа, и никакая другая информация не будет включена.