22 апреля агентство Bloomberg сообщило, что Тим Кук теперь освобожден от бремени управления ежедневными операциями Apple и может посвятить больше времени выполнению все более важной роли: выступлению в качестве «глобального посла» Apple.


Рисунок 1: Кук

Когда Apple объявила Кука исполнительным председателем, он сказал, что его работа будет включать взаимодействие с мировыми политиками. Миссия приобрела новое значение для производителя iPhone на фоне растущей геополитической напряженности, вызванной войной в Иране.

В то время как новый генеральный директор Джон Тернус намерен продолжить работу Кука и интегрировать искусственный интеллект в устройства Apple, Куку необходимо заняться отношениями Apple с двумя крупнейшими экономиками — Китаем и Соединенными Штатами. Его новые обязанности также продолжат стиль «корпоративной дипломатии», который он определил во время своего руководства Apple в течение последних 15 лет.

Ранее, будучи генеральным директором, Кук построил производственную систему в Китае, которая помогла Apple достичь вершины технологической индустрии и долгое время входить в число самых ценных компаний мира. Кук также почти десять лет назад сделал раннюю и рискованную ставку на развитие тесных отношений с Трампом, что сделало его одним из немногих лидеров технологической отрасли, которые поддерживали прямое взаимодействие с президентом США в течение его первого срока.

«Переход Кука на пост исполнительного председателя имеет стратегический смысл и может стать ролью, в которой он сможет продолжать создавать реальную ценность для Apple. Освобождение его от повседневных оперативных обязанностей может позволить ему больше сосредоточиться на том, что он делает лучше всего: управлении сложной геополитической средой, где личные отношения и институциональное доверие так же важны, как и деловые переговоры».

Китайский рынок

Apple сохранила стабильные отношения с Китаем, отчасти благодаря усилиям Кука. На сегодняшний день Apple добилась гораздо большего успеха в Китае, чем ее коллеги из Кремниевой долины, и, возможно, самая успешная из всех крупных американских компаний за последние годы. В то время как у большинства людей Китай все еще ассоциируется с дешевыми имитациями и низкорентабельными товарами, Кук помог Apple создать огромную операционную систему «iPhone City» в Чжэнчжоу. Эта ранняя ставка, сделанная несколько десятилетий назад, выиграла у Apple в Китае.


Рисунок 2. Кук посетил Форум развития Китая

Эти инициативы сыграли ключевую роль в превращении Китая в основной центр глобальных цепочек поставок. Сегодня эта цепочка поставок охватывает сотни компаний. Регулярные посещения Куком розничных магазинов Apple и тщательно подобранные посты в социальных сетях также помогли ему завоевать преданных поклонников в Китае. Китай остается крупнейшим рынком Apple в одной стране за пределами США.

Следующая задача Кука — как сохранить структуру бизнеса Apple в Китае. В Китае Apple сталкивается с проблемами, поскольку влиятельные местные лидеры, такие как Huawei и Xiaomi, продолжают вторгаться на ее рынок.

индийский тест

Дипломатические навыки Кука вот-вот столкнутся с новым испытанием в Индии. Для Apple Индия — это неиспользованный и сложный рынок iPhone с огромным потенциалом. Быстрорастущая, но все еще находящаяся в зачаточном состоянии технологическая экосистема Индии полностью отличается от масштабов и производственных мощностей «Города iPhone» в Чжэнчжоу, что является ключевым эффектом масштаба, на который Apple полагается для поддержания прибыльности.

В Индии у Кука меньше опыта и связей с местными производственными гигантами, такими как Tata Steel или Reliance Industries, в отрасли, в которой в основном доминируют амбициозные миллиардеры и их большие семьи.

Производство iPhone компании Apple в Индии выросло примерно на 53% в прошлом году, и теперь четверть ее флагманских устройств производится в стране, что отражает корректировки, внесенные компанией во избежание пошлин, связанных с Китаем. Аруна Сундарараджан, государственный служащий на пенсии, занимавший пост высшего должностного лица в Министерстве технологий и телекоммуникаций Индии, сказал, что Кук «готовится сделать смелые ставки в то время, когда немногие крупные мировые компании готовы делать ставку на местное производство».

Сундарараджан сказал: «То, чего Apple добьется в Индии в будущем, войдет в историю».

Куку необходимо убедить поставщиков, что Apple по-прежнему является их лучшим партнером в эпоху искусственного интеллекта, включая ее сеть основных производителей и поддерживающих компаний, от TSMC и Foxconn до южнокорейских Samsung Electronics и SK Hynix.

На протяжении многих лет Apple имела беспрецедентное влияние в своей сети производителей благодаря огромным масштабам производства и репутации производителя качества, что, в свою очередь, повысило доверие к ее поставщикам. Но теперь Nvidia стала более крупным источником дохода для TSMC, в то время как Samsung и SK Hynix сосредоточены на получении сертификации чипов памяти от гиганта AI-чипов. Доходы даже от серверов крупнейшего OEM-производителя iPhone Foxconn растут гораздо быстрее, чем доходы от мобильных устройств.

Будьте осторожны с Трампом

Даже несмотря на то, что Кук играет роль посла на других рынках, ему все равно приходится внимательно следить за тем, что происходит в Вашингтоне, и поддерживать отношения с Трампом. Трамп однажды оговорился на мероприятии в Белом доме и назвал Кука «Тимом Эпплом».

Во время своего первого срока Трамп говорил, что Кук был «великим руководителем», потому что «он звонил мне, когда другие не звонили». В прошлом году Кук подарил президенту стеклянную панель с логотипом компании и подставкой из 24-каратного золота.


Рисунок 3: Кук и Трамп

В сообщении в своей социальной сети Truth во вторник Трамп похвалил Кука как «отличного парня» и похвалил его «долгие и очень хорошие отношения» с уходящим главой Apple. Трамп вспомнил свое удивление, когда ему впервые позвонил Кук во время его первого срока.

«Когда мне позвонили, я сказал: «Ух ты, это звонит Тим ​​Эппл (Кук), как это здорово? Я так гордился тем, что смог заставить босса Apple позвонить мне и «подлизать меня». В любом случае, он объяснил свою проблему, очень сложную проблему, и я почувствовал, что он прав, поэтому решил ее для него быстро и эффективно", - написал Трамп, не уточнив, какую проблему он решает.

Хотя Трамп добавил, что он «всегда был большим сторонником Кука», они не всегда сходились во взглядах, особенно по вопросам иммиграции. В 2019 году Кук вступил в разногласия с президентом, публично поддержав политику, которая обеспечит защиту молодых людей, незаконно въехавших в Соединенные Штаты в детстве. Ранее в этом году он также позвонил Трампу, чтобы обсудить насильственную депортацию иммигрантов в Миннесоте, и призвал к деэскалации.

На встрече со всеми сотрудниками во вторник Кук заявил, что планирует продолжить свою многолетнюю дипломатическую работу от имени Apple.

«Это область, в которой мы развивали отношения на протяжении многих лет, более десяти лет, и я думаю, что могу в этом помочь», — сказал он. «Наверное, я помогу и с некоторыми другими вещами».