Потребители подали в суд на американского кофейного гиганта Starbucks из-за отсутствия фруктов в его сокосодержащих напитках. Агентство Reuters сообщило 19 числа, что истцами по этому делу являются Джоан Коминис из штата Нью-Йорк и Джейсон Макаллистер из Калифорнии. В августе 2022 года они заявили, что некоторые фруктовые напитки Starbucks не содержат фруктовых ингредиентов, упомянутых в названиях напитков. Например, в манго-напитке не было манго, а в соке маракуйи не было маракуйи. Они считают, что вводящее в заблуждение название Starbucks привело к завышению цен на напитки и нарушило законы о защите прав потребителей.
Starbucks заявила в суде, что названия напитков описывают вкус, а не ингредиенты, и что эти вкусы были подробно описаны в меню напитков. Разумные потребители не должны путаться, а сотрудники магазинов могли их доходчиво объяснить.
18 числа этого месяца окружной судья Манхэттена отклонил иски истца относительно предполагаемого мошенничества со стороны Starbucks и неправомерной прибыли, заявив, что нет никаких доказательств того, что Starbucks намеренно обманывала потребителей. Однако судья принял еще девять исков, поданных истцами, и все они касались введения Starbucks в заблуждение потребителей. Судья сказал, что для потребителей было естественно запутаться, потому что другие продукты Starbucks, такие как ледяной маття-латте и медово-цитрусово-мятный чай, действительно содержат матча, мед и мяту в качестве ингредиентов.
В своем последнем заявлении Starbucks заявила, что вышеупомянутые обвинения были «неточными и необоснованными», и заявила, что будет продолжать защищаться.
Похожие статьи: