Аннотация:
27 августа Microsoft выпустила дополнительное обновление Windows 11 KB5120998, обновив версию системы до сборки 26200.9278 (25H2) и сборки 26100,9278 (24Ч2). это винда Самое большое обновление из 11 в этом году включает меню «Пуск» с изменяемым размером, съемную панель задач и функцию поиска Windows, которая удаляет Bing и предустановленное программное обеспечение.
Однако после выхода обновления большое количество пользователей сообщили, что курсор мыши работает ненормально. Microsoft подтвердила проблему и начала расследование.
Симптомы у затронутых пользователей различаются: курсор полностью исчезает, становится больше или меньше в размере, цвета сбрасываются до значений по умолчанию, а некоторые пользователи видят, как белый курсор превращается в большой черный курсор и наоборот.
Пользователи, использующие собственные схемы курсоров или анимацию, обнаружили, что настройки были восстановлены до стандартных значений по умолчанию. Еще более неприятно то, что даже если они попытаются восстановить курсор в настройках, система не сохранит изменения, и курсор автоматически вернется в ненормальное состояние.
Один затронутый пользователь попробовал все обычные исправления, включая сброс реестра, запуск команд DISM и восстановление настроек курсора мыши до настроек по умолчанию, но на рабочем столе всегда появлялся огромный курсор.
Проблема не исчезла до тех пор, пока не было удалено обновление KB5120998, и другие пользователи, сообщившие о проблемах с курсором, также подтвердили, что удаление обновления было единственным эффективным решением.
В последней заметке Microsoft написала: «Мы получили сообщения о том, что настройки персонализации курсора мыши были изменены или возвращены к определенным стандартным настройкам после установки обновления Windows, выпущенного 27 августа (KB5120998), и последующих версий».
В Microsoft заявили, что проводят расследование, чтобы подтвердить, действительно ли проблема вызвана Центром обновления Windows, но все признаки указывают на это дополнительное обновление, поскольку проблема появилась сразу после установки обновления и исчезла сразу после его удаления.
Обнаружено, что помимо проблемы с курсором KB5120998 сбрасывает обои рабочего стола и вызывает ненормальное отображение шрифтов. Microsoft пока не ответила на эти две проблемы.
Комментарии