Аннотация:
Генеральный директор Apple Джон Тернус недавно заявил в интервью журналу Time, что основным критерием оценки качества дизайна для Apple всегда был пользовательский опыт. Будь то добавление практических функций или добавление деталей исключительно для удовольствия, конечная цель — сделать продукт более удобным в использовании и более приятным.
В видеоинтервью Тернусу задали вопрос, как Apple отличает действительно ценный дизайн от дизайна, который просто привлекает внимание. Он сказал, что команды Apple будут совместно оценивать, какие идеи действительно могут улучшить качество продукта, а те идеи, которые бросаются в глаза и отвлекают пользователей, обычно отсеиваются. Однако это не означает, что продукт должен быть полностью серьезным.
В качестве примера Тернус привел эффект анимации, который появляется, когда новый iPhone Duo расширяет внутренний экран. Он признал, что у этой конструкции нет реальных функций, но она может позволить пользователям получать больше удовольствия и удовлетворения во время использования. Он считает, что иногда продуктам нужно сохранять немного «веселья», чтобы сделать опыт более человечным.
Тернус также рассказал о функции Kids Cue. Эта функция будет отображать Снупи и других персонажей «Арахиса» на внешнем экране iPhone Duo, чтобы привлечь внимание детей и помочь родителям заставить своих детей смотреть в камеру во время фотосъемки. Он сказал, что разработка новой формы iPhone также дает команде Apple возможность исследовать новые идеи, многие из которых стали возможными благодаря новой форме аппаратного обеспечения.
Рассказывая о своем участии в дизайне в качестве генерального директора, Тернус сказал, что у него есть опыт работы в области машиностроения и что команда разработчиков продукции уже давно тесно сотрудничает с командой промышленного дизайна. С момента прихода в Apple он работал бок о бок с промышленными дизайнерами. Он считает, что самое особенное в Apple то, что дизайн всегда был основой компании.
Тернус сказал, что в Apple дизайнеры не только разбираются в самом дизайне, но и глубоко разбираются в инженерных технологиях; в то же время инженеры также очень уважают дизайн. Такое двустороннее понимание создает сильную культуру сотрудничества. Проектирование не означает, что дизайнеры создают эскизы, а затем передают их команде инженеров для реализации. Скорее, с самого начала проекта команды дизайнеров и инженеров вместе участвуют в разработке продукта.
В области искусственного интеллекта Тернус также подчеркнул ту же концепцию. Он считает, что ИИ предоставляет огромные возможности для улучшения существующих продуктов и создания нового опыта, но пользователям не обязательно разбираться в технологии ИИ, лежащей в ее основе, чтобы почувствовать ценность функциональности. Apple уделяет больше внимания использованию искусственного интеллекта для создания персонализированного опыта для пользователей и объединению личной информации в устройстве для предоставления услуг, более соответствующих потребностям.
Это заявление также перекликается с предыдущими сообщениями о стиле руководства Тернуса. Став генеральным директором Apple в сентябре этого года, он назвал дизайн продуктов одной из своих ключевых задач и часто посещает дизайн-студию Apple, чтобы поддерживать тесную связь с командами промышленного дизайна и человеко-компьютерного интерфейса.
В конце интервью, когда его спросили, какие характеристики Apple он больше всего надеется сохранить после того, как стал генеральным директором, Тернус ответил, что продукты и технологии будут продолжать меняться в будущем, а появление новых технологий будет продолжать способствовать инновациям, но образ работы Apple не должен меняться. Он подчеркнул, что дизайн всегда был важной частью культуры Apple, а модель глубокой интеграции дизайна и разработки для совместного создания продуктов продолжит оставаться основой развития Apple.
Комментарии