Аннотация:
Bank of America нанял множество сторонних подрядчиков для помощи в исправлении уязвимостей программного обеспечения, обнаруженных передовыми моделями искусственного интеллекта, включая Mythos от Anthropic. В интервью после того, как банк опубликовал отчет о прибылях и убытках за третий квартал, генеральный директор Мойнихан сказал, что ранее в этом году компания мобилизовала тысячи сотрудников и внешний персонал, чтобы срочно ужесточить свой обширный внутренний и вендорский кодекс.

"Этот риск реален, поэтому, когда появились передовые модели, многие из нас сидели и думали, как нам справиться с этим быстро?" — сказал Мойнихан.
"Во втором квартале мы привлекли 1000 подрядчиков, которые помогут нам с ремонтными работами; эти люди все еще здесь, помимо тех 3000, которые у нас уже есть на местах, и продолжают нам помогать", - сказал он.
Ранее в среду Мойнихан сообщил аналитикам, что в третьем квартале банк потратил «более 200 миллионов долларов» на исправления программного обеспечения и вопросы регулирования, связанные с соблюдением требований по борьбе с отмыванием денег.
В этих замечаниях крупная американская компания впервые уточнила количество рабочей силы и денег, которые она вложила в защиту своих программных систем от мифов. Mythos был доступен небольшой группе банков, технологических компаний и правительственных учреждений в апреле.
Они также подчеркивают обоюдоострую природу ИИ: хотя ИИ может помочь компаниям сэкономить деньги за счет повышения производительности, такие модели, как Mythos, способные находить и использовать уязвимости программного обеспечения десятилетней давности, также вынуждают компании предпринимать дорогостоящие защитные меры.
«Мы должны оставаться на шаг впереди и понимать, что именно люди, занимающиеся разработкой программного обеспечения, пытаются продать нам услуги», — сказал Мойнихан.
Однако Мойнихан, выступая в среду, когда цена акций компании упала на 8%, попытался заверить инвесторов, что увеличение расходов носит временный характер.
«После того, как вы исправите проблему, вам не придется исправлять ее столько раз… этот процесс будет постепенно свернут», — сказал Мойнихан, добавив, что банк ожидает, что стоимость исправления со временем снизится.
Другими способами ИИ помогает сократить расходы. Мойнихан сообщил аналитикам, что у Bank of America около 130 внутренних проектов в области искусственного интеллекта, и ожидается, что экономия от этих проектов увеличится с 300 миллионов долларов в этом году до 700 миллионов долларов в 2027 году.
Он сказал, что общее количество сотрудников Bank of America сократилось примерно на 3400 за последний год, поскольку компания уволила около 5% своих менеджеров. Неясно, какая часть этого сокращения численности персонала может быть связана с искусственным интеллектом.
Комментарии