Аннотация:
Во вторник Google существенно скорректировала результаты онлайн-поиска в Европе, чтобы удовлетворить требования антимонопольных органов ЕС, сообщает Reuters.
В Google заявили, что этот шаг ухудшит качество обслуживания пользователей и увеличит расходы для европейского бизнеса. Руководитель Google сообщил агентству Reuters, что эти изменения ознаменовали собой крупнейшее понижение рейтинга за 29-летнюю историю поиска компании.
Google заявил, что ЕС предложил эти изменения, чтобы предоставить компаниям более справедливую среду в рекламной конкуренции, но на самом деле эти изменения более выгодны для веб-сайтов сравнения цен, также известных как службы вертикального поиска (VSS). Веб-сайты этого типа охватывают такие отрасли, как отели, авиакомпании и рестораны, такие как Expedia и Booking.com. Эти сайты будут иметь более высокий приоритет в результатах поиска, в то время как компании, которые отображаются только в виде ссылок на веб-сайты, номеров телефонов и адресов, будут иметь более низкий рейтинг.
В июле этого года компания Google была оштрафована на 460 миллионов евро (примерно 534 миллиона долларов США) за нарушение Закона ЕС о цифровых рынках, который призван ограничить власть крупных технологических компаний, отдавая предпочтение собственным сервисам в результатах поиска в таких областях, как магазины, отели, транспорт и спорт. Европейская комиссия требует от Google соблюдения Закона о цифровых рынках в течение 60 дней, иначе ей грозят регулярные штрафы в размере до 5% от общего мирового оборота.
В скорректированных результатах поиска Google в верхней части страницы будет выделена специальная вертикальная поисковая система (для индустрии ресторанов i-Hotel), за которой последуют два других результата поиска с меньшими подробностями, а ниже будет горизонтальная информационная панель для связанных компаний, таких как отели, авиакомпании и рестораны, но ключевые функции, такие как цены в реальном времени, будут отменены. Конкретный рейтинг будет определяться алгоритмом Google.
Ник Фокс, старший вице-президент Google по знаниям и информации, заявил в заявлении Reuters: "Чтобы соответствовать требованиям Закона о цифровых рынках, мы вносим существенные изменения в наши поисковые службы в Европе".
"Эти изменения ухудшат удобство работы для европейских пользователей, повысят статус онлайн-платформ-посредников за счет местного бизнеса и удалит некоторые практические функции, на которые люди полагаются каждый день. Эти изменения не затронут пользователей за пределами ЕС". Он сказал.
Google сообщила, что предыдущие поправки, внесенные в соответствии с Законом о цифровых рынках, привели к 30 % снижению трафика бесплатного прямого бронирования для европейских предприятий
И ожидается, что последние изменения повлияют на них еще больше. Компания заявила, что протестировала изменения на миллионах пользователей по всей Европе, и результаты показали высокий уровень неудовлетворенности пользователей, поскольку им приходилось повторно вводить поисковые запросы, чтобы найти нужную информацию.За последние два десятилетия совокупные антимонопольные штрафы, понесенные Google в ЕС, достигли 10,38 миллиарда евро. Штрафы ЕС вызвали критику со стороны президента США Дональда Трампа, который пригрозил начать расследование «ограбления» ЕС американских компаний.
Комментарии