Аннотация:
«Ручной нож» — жаргонный термин в сфере секонд-хенд-сделок: он означает, что как только товар будет получен, покупатель будет искать недостатки, торговаться и не платить оговоренную цену. В наши дни «ножи ручной работы» используются некоторыми преступниками и становятся средством совершения мошенничества. Когда репортер исследовал хаос на торговой площадке подержанных товаров, он узнал о многих подобных случаях.
Б/у товары имеют «лишние царапины» из воздуха
Кто это сделал?
В сентябре этого года г-н Ли из Пекина разместил неработающий мобильный телефон на торговой площадке подержанных товаров Xianyu. Чего он не ожидал, так это того, что телефон был сфотографирован для оплаты всего через секунду после его выпуска.
Обеспокоенный ненужными спорами, г-н Ли подробно объяснил дефекты мобильного телефона с помощью фотографий на платформе и заранее проинформировал об этом покупателя, и покупатель также выразил свое согласие. Впоследствии г-н Ли отправил мобильный телефон в официальный центр тестирования и составил подробный отчет об испытаниях.
Неожиданно через неделю покупатель получил сообщение на свой мобильный телефон, в котором указывалось, что на фотографиях, сделанных мобильным телефоном, есть пятна, и он надеется получить более низкую цену. Учитывая временные затраты и стоимость перевозки туда и обратно, г-ну Ли пришлось смириться с потерей 300 юаней.
Репортер поискал в Интернете запрос «ножи ручной работы» и обнаружил, что многие люди, продававшие подержанные товары, имели аналогичный опыт.
В июне этого года продавец вывесил на Сяньюй мобильный телефон и сфотографировал его. Получив товар, он сказал, что обнаружил проблему, и попросил скидку в 200 юаней. Некоторые продавцы выкладывали записи чата: Другая сторона обнаружила дефекты после получения товара. В присланном ими видео распаковки товар имел «лишние царапины» из воздуха, поэтому попросили на несколько сотен юаней дешевле.
"Спор по транзакции" на самом деле является мошенничеством
Разоблачение мошенничества
Дорога
Изучая опыт этих сторон, репортер обнаружил, что большинство продавцов предпочитают считать себя невезучими и снижать цену другой стороне. С одной стороны, защищать права очень хлопотно. С другой стороны, если другая сторона отправит товар обратно, если товар снова испортится, выигрыш не будет стоить потери.
Так являются ли эти «самодельные ножи» просто разбросанными торговыми спорами или это организованное и преднамеренное мошенничество? В марте этого года Народный суд округа Фэнтай в Пекине вынес приговор первой инстанции по делу о мошенничестве с подержанными предметами роскоши «ножом ручной работы», раскрыв полную рутинную практику такого рода мошенничества.
С октября 2022 года по март 2025 года Цзинь и трое других обвиняемых открыли компанию, занимающуюся подержанными предметами роскоши, в жилом районе района Фэнтай в Пекине. Они получают товары с торговых площадок подержанных товаров, в том числе мобильные телефоны, компьютеры, роскошные сумки и другие предметы, покупают по низкой цене и продают дорого, чтобы заработать разницу в цене. Но чтобы заработать больше денег, они снова и снова снижали цену, используя метод «добычи денег». Так как же они совершают мошенничество? Судья Лю Жуйчжэнь из Народного суда района Фэнтай в Пекине представил——
Шаг 1. Обход проверки.
Обычные торговые площадки подержанных товаров имеют официальные каналы проверки. За такие товары, как подержанные роскошные сумки, после официальной проверки деньги будут выплачены по договорной цене, и никто не сможет ее подделать. Поэтому Джин и другие испробовали все средства, чтобы заставить продавца отказаться от проверки и позволить продавцу напрямую отправить товар в их компанию, минуя официальные каналы проверки.
Шаг второй. Фиктивные дефекты.
Банда вступит в сговор с курьером. Когда товар действительно получен, курьерская система все равно показывает статус «Не подписан». Получив сумку, они начали создавать дефекты, даже носили курьерскую одежду, чтобы подделать видео распаковки, чтобы сделать вид, что дефект присущ самой сумке.
Шаг третий: используйте фальшивые цены, чтобы снизить цену.
Это также ключевой шаг, чтобы «взять нож в руки». Ответчик Джин и другие отправили продавцу фальшивые фотографии дефектов и фальшивые видео распаковки, а затем заявили, что фактическое состояние сумки не соответствует его описанию. На том основании, что сумка неисправна, он попросил продавца снизить цену, из-за чего потерпевшая впала в недоразумение, а затем согласился на их просьбу о возврате денег.
Если продавец не согласен, у него есть свое решение. По свидетельству руководителя компании Чжоу, продавец отказался уступить, поэтому они устранили дефекты и отправили товар обратно в том виде, в котором он был. Но посылка уже несколько дней находится в руках другой стороны. Продавцу сложно четко сказать, в каком состоянии товар будет отправлен обратно. Во многих случаях, установленных судом, потерпевшие в конечном итоге были вынуждены продать имущество по заниженной цене.
Суд установил, что ответчик Цзинь и трое других лиц обманным путем выманили у г-жи Пэн, г-жи Ли и других жертв в общей сложности более 120 000 юаней путем подделки дефектов и последующего торга. После инцидента Цзинь вернул 100 000 юаней.
13 марта этого года Народный суд округа Фэнтай Пекина вынес приговор по этому делу. Джин и трое других обвиняемых были признаны виновными в мошенничестве и приговорены к тюремному заключению на срок от четырех лет и трех месяцев до одного года, а также были оштрафованы. Чэнь, курьер, получавший товары для этой компании, был приговорен к двум годам тюремного заключения и штрафу в 20 000 юаней за мошенничество.
Как бороться с хаосом?
Какие меры предосторожности следует принимать продавцам?
Статья 1197 Гражданского кодекса Китайской Народной Республики предусматривает, что если поставщик сетевых услуг знает или должен знать, что пользователь сети использует его сетевые услуги для нарушения гражданских прав других лиц и не принимает необходимых мер, он несет солидарную ответственность с пользователем сети.
Репортер обнаружил, что на скриншотах разговоров, отправленных некоторыми сторонами, которые испытали «ручной нож», вы можете увидеть системные подсказки платформы, такие как «Недавний процент споров этого покупателя намного выше, чем в среднем по платформе», «Коэффициент возврата средств для этого покупателя намного выше, чем в среднем по платформе» и т. д. Эксперты по правовым вопросам полагают, что в дополнение к приведенным выше советам, если платформа признает, что подозрительный аккаунт совершил незаконную или преступную деятельность, она также обязана разобраться с этим как можно скорее.
Чжу Вэй, доцент Китайского университета политических наук и права, считает, что помимо предоставления сторонних инспекционных услуг платформам следует также улучшить механизм подачи жалоб и отчетности. Продавцам и покупателям на торговых площадках подержанных товаров эксперты особо напоминают не торговать в частном порядке, не покидая платформу, а также особенно осторожно относиться к риторике покупателей типа «заберите товар экспресс-доставкой», «добавьте меня в WeChat» и «переведите деньги напрямую вам». Зачастую это предвестники мошеннической ловушки «нож ручной работы».
Судья Лю Жуйчжэнь из Народного суда района Фэнтай в Пекине предложил——
Сначала выберите официальную торговую платформу.
Во-вторых, не торгуйте за пределами платформы, не торгуйте в частном порядке и старайтесь выбирать официальную службу идентификации платформы.
Последний шаг — сохранить доказательства и оставить следы на протяжении всего процесса. В случае возникновения спора вы можете позвонить по номеру 12315 и подать жалобу; Если вы обнаружите, что вас обманули, вы можете незамедлительно сообщить об этом в орган общественной безопасности и предоставить соответствующие доказательства.
«Самодельный нож» в сделках с подержанными товарами больше не является простым ценовым спором, а может представлять собой преступление мошенничества - от обхода официальных проверок, подделки дефектов продукции до снижения цен с помощью фейковых видеороликов, преступные группировки объединяются и превращают сделки с подержанными товарами в инструмент для получения собственной незаконной прибыли.
Платформа не может быть просто «свахой» для транзакций, но также и «привратником» рисков: для ненормальных аккаунтов, которые осуществляют мгновенные платежи, частое возмещение средств и настаивают на обходе проверок и выходе с платформы для транзакций, она не может останавливаться на всплывающих подсказках, а должна активно их выявлять и решительно реагировать на них; подозреваемые в совершении преступлений должны своевременно сообщить об этом в орган общественной безопасности.
Комментарии