Аннотация:
В недавних интервью и публичных заявлениях Сатья Наделла, председатель и генеральный директор корпорации Microsoft, подробно рассказал о своих личных методах работы, которые глубоко взаимодействуют с искусственным интеллектом. В отличие от пассивной привычки многих пользователей использовать генеративный ИИ в качестве простого инструмента вопросов и ответов, Наделла сказал, что его основной принцип использования моделей ИИ в ежедневном принятии решений заключается в «опросе», а не в слепом доверии к их прямым выводам. Эта идея устанавливает новую парадигму взаимодействия, позволяющую руководителям технологических компаний контролировать агентов ИИ.
Наделла отметил, что по мере того, как модель взаимодействия человека с компьютером переходит от ориентированной на приложения к агентно-ориентированной на ИИ, способы использования ИИ менеджерами должны претерпеть качественные изменения. Столкнувшись с выводами анализа, бизнес-прогнозами или стратегическими отчетами, данными моделью, он рассматривает ИИ не как выходной терминал абсолютной истины, а скорее как «цифрового спарринг-партнера», который должен быть подвергнут логическому анализу. При конкретном использовании он будет проводить всестороннее стресс-тестирование и неоднократное сомнение в отношении основных предположений ИИ, границ данных, обратных аргументов и цепочек рассуждений посредством нескольких раундов непрерывных вопросов, тем самым исследуя слепые пятна, которые легко упустить из виду при традиционном анализе в динамических дебатах.
Логика этого взаимодействия тесно связана со стратегическим предупреждением, которое Наделла недавно неоднократно подчеркивал, о том, что «предприятия не могут передавать основное мышление на аутсорсинг». Наделла предупредил, что если бизнес-менеджеры и сотрудники слепо будут полагаться на готовые ответы одной сторонней модели искусственного интеллекта, они не только легко допустят ошибки в принятии решений из-за иллюзии модели, но также заставят компанию неосознанно передать ценные собственные данные и бизнес-интуицию и в конечном итоге станут де-факто техническими и когнитивными блокировщиками со стороны поставщиков искусственного интеллекта. Таким образом, взятие на себя инициативы, задавание вопросов и сохранение осторожных сомнений относительно выводов ИИ являются ключевыми линиями защиты для сохранения человеческого стратегического суждения и основной конкурентоспособности компании.
Отраслевые обозреватели отмечают, что крупные технологические гиганты ускоряют внедрение автономных агентов искусственного интеллекта в рабочие процессы на уровне предприятия, а «допросный» метод работы Наделлы дает высшему руководству руководство, имеющее большую практическую ценность. Позиционирование ИИ-агента как человека, задающего вопросы, а не лица, принимающего решения, не только помогает фильтровать ложную информацию и предотвращать алгоритмические риски в сложных бизнесах, но также показывает, что в эпоху, когда искусственный интеллект полностью берет на себя исполнительные задачи, критическое мышление и возможности обзора высокого уровня снова становятся основным рвом для людей-менеджеров.
Комментарии