Аннотация:
Многие пользователи сети недавно разместили в социальных сетях скриншоты,
утверждающие, что депозит в размере 299 юаней, внесенный при регистрации Mobike много лет назад, был успешно возвращен через приложение Meituan
. Согласно сообщениям Jinyun, г-жа Ли (псевдоним), которая успешно вернула деньги, вспомнила, что она попробовала выполнить действия, соответствующие шагам, вечером 26-го числа, увидев соответствующие сообщения в социальных сетях.
“На странице Meituan Cycling нажмите «Настройки» и найдите «Депозит», и вы увидите его. Г-жа Ли рассказала, что всегда думала, что не был возвращен только депозит ofo, но когда она нажала на него, то обнаружила, что это пополнение счета в 2017 году. «Я совершенно забыла о депозите Mobike и не знала, что Mobike был приобретен Meituan раньше». Она получила залог через несколько минут после подачи заявления на возврат средств. Поскольку он был настолько старым, что первоначальный способ оплаты невозможно было отследить, деньги были напрямую возвращены на баланс Meituan, но их можно вывести обычным способом.
После проверки служба поддержки клиентов Meituan подтвердила, что депозит действительно принадлежит Mobike, и возврат средств не повлияет на текущую поездку без залога. В ответ на то, что некоторые пользователи сети путают этот вопрос с депозитом OFO, служба поддержки клиентов Meituan Bicycle автоматически ответила, что OFO Bicycle не имеет ничего общего с Meituan Bicycle, и Meituan не принимает депозиты OFO.
Общедоступная информация показывает, что
Mobike вернет залог в 2018 году и внедрила бездепозитную езду
. Бывшие пользователи Mobike по-прежнему могут использовать баланс своих счетов, карты поездок и другие преимущества в приложении Meituan. В апреле 2018 года Meituan завершила приобретение Mobike за 2,7 миллиарда долларов США. Приложение Mobike и мини-программы прекратили работу 14 декабря 2020 года. Пользователи продолжат пользоваться велосипедными услугами через приложение Meituan.
Комментарии