Аннотация:
Сегодняшний рынок труда такой волшебный. Некоторые люди сходили на 6 собеседований и не встретили ни одного живого человека. Из-за осеннего набора персонала в этом году крупные компании неизменно заменяли интервьюеров искусственным интеллектом. Знаете, собеседования с искусственным интеллектом больше не являются мелкомасштабным тестом. Банки и автокомпании рассматривают эту вещь чуть ли не как стандарт предварительной проверки.
Сегодня найти работу сложнее, чем найти партнера. Перед встречей вам предстоит пройти «полностью автоматизированный и беспилотный допрос».
На самом деле процесс не сложный. После отправки резюме HR напрямую отправит ссылку или QR-код.
Нажмите, и на экране появится цифровой человек, который будет мигать, говорить и всегда улыбаться.
Затем начинается запрограммированный сеанс ответов на вопросы. Все интервью длится около 30–40 минут, обычно 5–7 вопросов. На подготовку каждого вопроса уходит от 30 секунд до 1 минуты, а на ответ — от 2 до 3 минут.
Обратный отсчет принудительно завершается сразу после его истечения. Даже если вы не закончили говорить или не закончили ключевые моменты, система сразу прервет это.
Самое удушающее — это механические допросы ИИ. Он не понимает вашу общую логику и фиксирует только совпадения ключевых слов.
Пока вы определите, что определенный тип информации отсутствует и данные недостаточно конкретны, один и тот же вопрос будет задаваться неоднократно. Даже если вы уже объяснили это, вам придется отвечать на него снова и снова.
Многие студенты были в замешательстве после собеседования и понятия не имели, почему они потерпели неудачу.
Потому что логика оценки ИИ полностью отличается от логики человеческого HR.
На собеседовании с реальным человеком будут учитывать ваш разговорный темперамент, реакцию на месте, логическое мышление и даже толерантность к молодости выпускников. Но ИИ этого не делает, все дело в голых количественных показателях.
Сначала рассмотрим семантическое соответствие ключевых слов. Когда вы отвечаете на вопросы, содержит ли он стандартный отраслевой жаргон и основной технический словарь?
Существуют также невербальные проявления, такие как глаза, поза сидя, выражения лиц и язык тела. В частности, куда вы смотрите глазами, когда говорите, покачивается ли ваше тело, как быстро вы говорите и т. д.
Пока ваша микровыражения слегка нарушена или ваша речь застревает на две секунды, алгоритм может напрямую обозначить вас как «недостаточную стрессоустойчивость» или «нечеткое общение».
В результате многие соискатели яростно жаловались в социальных сетях, утверждая, что такого рода собеседования — это просто чрезмерное злоупотребление психологической выдержкой.
Во время интервью не было получено никаких отзывов о поведении и тоне реального собеседника. Ощущение тишины и странности было даже более неприятным, чем казнь. Настолько, что термин «Интервью с искусственным интеллектом в Зловещей долине» стал горячей темой поиска.
Очевидно, что-то было задумано, но, когда я смотрел в камеру, мой разум помутнел, а ритм совершенно сбился.
Это напомнило Лисице эссе по последнему вопросу экзамена по китайскому языку. Хотя она заранее подготовила вопросы, она все равно застревала при разговоре с компьютером.
Что еще более возмутительно, так это то, что иногда, если скорость Интернета низкая или свет тусклый, система напрямую определяет, что ваши глаза уклончивы и ваше отношение поверхностно, и вас исключают из голосования. Куда мне обратиться, чтобы образумиться?
Все интервью одностороннее, оно может вас осмотреть, но вы не можете его задавать вопросы. Поэтому некоторые люди называют собеседования с ИИ «тестами на послушание».
Это не только порождает огромную тревогу по поводу поиска работы, но и превращает поиск работы, который должен был быть двусторонним процессом, в недостойное приручение машины.
Итак, все начали использовать магию, чтобы победить магию.
Помощник на собеседовании с искусственным интеллектом на платформе электронной коммерции продается как сумасшедший. Он отслеживает вопросы теста в режиме реального времени, генерирует ответы за миллисекунды, а также имеет функции коррекции зрения. Вы можете купить его за десятки и сотни долларов.
Затем компания обновила свою систему защиты от мошенничества, включив в нее отслеживание глаз, запись на две камеры и мониторинг экрана.
В настоящее время в социальных сетях публикуются очень хорошие материалы и данные о том, как проводить собеседования с искусственным интеллектом. Видно, что всем приходится исчерпать трюки. Сохраните все, что увидите, на случай, если это окажется полезным.
Поскольку так много людей жалуются, почему компаниям приходится настойчиво популяризировать ИИ-интервью?
Основная причина — экономия денег.
Этой осенью число ищущих работу резко возросло. На любую должность в ведущих компаниях есть десятки тысяч или сотни тысяч резюме. Если вы полагаетесь на первичные собеседования вручную, вам придется инвестировать много кадровых ресурсов.
Теперь интервьюер с искусственным интеллектом может провести 2500 интервью за 24 часа, а первоначальный процесс отбора сократился с одной-двух недель до двух-трех дней.
Согласно данным, рынок интервью с использованием искусственного интеллекта в Китае увеличился с 600 миллионов в 2020 году до 4,3 миллиардов в 2025 году и, как ожидается, достигнет 20,8 миллиардов в 2030 году.
Огромный рыночный спрос также непосредственно подстегнул всю индустрию услуг по проведению интервью с помощью искусственного интеллекта. Стоимость новых контрактов, подписанных Beisen на ее продукты искусственного интеллекта в 2026 финансовом году, выросла в 10 раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, при этом уровень продления ее продукта для интервьюеров с искусственным интеллектом достиг 120%.
То есть старые клиенты не только продлили контракты, но и совершили дополнительные покупки.
Нет ничего плохого в том, что технологии повышают эффективность, но вопрос в том, сможет ли алгоритм удержаться на плаву, когда алгоритм станет привратником?
Набор персонала никогда не сводится к выбору деталей на сборочной линии, а люди не являются продуктами с одинаковыми характеристиками.
Самое волшебное в собеседовании с искусственным интеллектом — это то, что оно пытается использовать набор стандартизированных кодов для выявления разнообразных и творческих молодых душ.
Но проблема в том, что талантливые люди, которые действительно могут изменить мир и продвигать отраслевые инновации, часто являются теми, кто полон шипов, не идет обычным путем и даже испытывает некоторый социальный страх.
Мэй Ху считает, что настоящий подбор персонала заключается в том, чтобы выявить яркие качества каждого человека и сопоставить его с подходящими должностями, а не использовать фиксированный алгоритм, чтобы привести всех в соответствие со стандартным шаблоном.
Собеседования с использованием искусственного интеллекта определенно станут основной тенденцией в будущем при подборе персонала. Это неизбежное развитие отрасли, и мы не можем его повернуть вспять.
Но я всегда надеюсь, что технологии — это инструмент служения людям, а не кандалы для их проверки.
Вместо того, чтобы быстро отбирать группу молодых людей, компаниям следует не допустить, чтобы выдающиеся люди были похоронены холодными алгоритмами.
Комментарии