Аннотация:
Недавно пользователь сообщил об угрозах безопасности, связанных с прокатом автомобилей eHi, на платформе жалоб Black Cat, что привлекло внимание пользователей сети. Согласно описанию г-на Чечжана (псевдоним),
он арендовал автомобиль в цинхайском магазине EHI Car Rental в августе этого года и проехал около 3000 километров между Цинхаем и Ганьсу с четырьмя взрослыми и двумя детьми.
При возврате автомобиля сигнализация давления в шинах указала на утечку. Когда я поехал на станцию техобслуживания для осмотра, мне сказали, что обе задние шины сломаны. Внутренняя резина шин была почти изношена, и стальные тросы были обнажены.
Г-н. Чжан рассказал, что на протяжении всего пути он ехал по автомагистралям, извилистым горным дорогам и необитаемым местам.
Автомобиль, которым он управлял, был «бомбой, которая могла взорваться в любой момент». «Шина лопнет на шоссе и упадет со скалы, и вся машина не выживет».
В форме проверки транспортного средства, предоставленной г-ном Чжаном, показано, что все элементы проверки, такие как шины, были проверены и подтверждены eHi.
Г-н. Чжан считает, что если в шинах обнаружена стальная проволока и их все еще можно сдать в аренду, то либо они не проверили тщательно, либо сдали машины в аренду, хотя знали о наличии проблемы. В любом случае это крайне безответственное поведение, которое, по сути, ставит под угрозу жизнь потребителей.
Г-н. Чжан заявил, что не просит финансовой компенсации.
Он только надеется, что компания eHi Car Rental публично извинится за инцидент, проведет тщательные проверки всех своих автомобилей и улучшит механизм проверки безопасности. «Все сначала о безопасности, а потом уже о зарабатывании денег».
Сообщается, что согласно «Техническим условиям безопасности при эксплуатации автотранспортных средств» протекторы шин, изношенные до следов износа, оголившийся слой каркаса и т.п. считаются неквалифицированными и движение по дорогам строго запрещено.
Как юридическое лицо, компании по прокату автомобилей несут неотъемлемую обязанность проверять состояние безопасности транспортных средств. Доставка списанных шин потребителям не только нарушает договорные обязательства, но и может привести к претензиям со стороны пользователей в случае аварии.
Общедоступная информация показывает, что eHi Car Rental была основана в 2006 году и является одной из ведущих сетей по прокату автомобилей в Китае с пунктами обслуживания в сотнях городов по всей стране.
Комментарии