Аннотация:
Новое исследование, проведенное учеными из Школы бизнеса Хааса Калифорнийского университета в Беркли, показало, что даже кратковременное использование инструментов искусственного интеллекта может оказать немедленное влияние на психическое состояние людей при решении сложных проблем. Исследования показывают, что взаимодействие с ИИ всего на 10 минут может снизить желание человека проявлять настойчивость и прилагать усилия при решении последующих сложных задач.
Руководитель исследований Джулиана Шредер, доцент Школы бизнеса Хааса Калифорнийского университета в Беркли, и ее команда провели серию экспериментов, чтобы изучить влияние генеративного искусственного интеллекта на человеческую выдержку и продолжающиеся инвестиции. Исследователи сосредоточились, в частности, на одном вопросе: поскольку люди все чаще передают сложные задачи ИИ, изменит ли это удобство их поведение при столкновении с трудностями.
В эксперименте участники сначала выполняли задания, связанные с искусственным интеллектом. Некоторые из них используют генеративные инструменты искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, в то время как другие выполняют ту же работу традиционными способами. Затем всем участникам было предложено решить ряд сложных задач, которые требовали постоянного внимания и приверженности прогрессу.
Результаты исследования показывают, что участники, которые пользовались инструментами искусственного интеллекта, с большей вероятностью отказывались от решения сложных задач и с большей вероятностью прекращали попытки, когда сталкивались с препятствиями. Напротив, те участники, которые не использовали ИИ, обычно демонстрировали более высокий уровень настойчивости и терпения. Исследовательская группа обнаружила, что этот эффект не должен накапливаться в течение длительного периода времени. Даже если это всего лишь около 10 минут опыта использования ИИ, в последующих задачах можно наблюдать существенные различия.
Исследователи отметили, что этот феномен не означает, что искусственный интеллект сам по себе вреден, но раскрывает лежащий в его основе психологический механизм. Когда ИИ сможет быстро давать ответы, завершать запись или решать проблемы, люди могут постепенно адаптироваться к методам завершения с минимальными трудностями. Столкнувшись впоследствии с задачами, для которых нет немедленного решения, они с большей вероятностью почувствуют разочарование и с меньшей готовностью продолжать инвестировать.
Исследовательская группа сравнила это явление с поведенческими изменениями, вызванными другими автоматизированными инструментами в современном обществе. Например, навигационное программное обеспечение может ослабить способность людей самостоятельно находить маршруты, калькуляторы уменьшают потребность в ментальной арифметике, а генеративный искусственный интеллект может снизить мотивацию людей активно думать и решать сложные проблемы.
Однако исследователи также подчеркнули, что это не означает, что использование искусственного интеллекта следует прекратить. ИИ может значительно повысить производительность и имеет большое значение в образовании, научных исследованиях и бизнесе. Настоящий вопрос заключается в том, как использовать эту технологию, а не в том, будет ли она использоваться.
Шредер сказал, что люди должны понимать, что повышение эффективности и наращивание возможностей не всегда полностью последовательны. Когда ИИ берет на себя все больше и больше когнитивных задач вместо людей, обществу необходимо задуматься о том, как сохранить способность решать сложные проблемы и как продолжать развивать качество настойчивости перед лицом трудностей.
Исследовательская группа считает, что будущие дискуссии о влиянии искусственного интеллекта должны быть сосредоточены не только на точности, производительности или экономической ценности, но также должны углубиться в его долгосрочное влияние на человеческое поведение, мотивацию и психологические привычки. Поскольку генеративный ИИ становится частью повседневной работы и обучения, понимание этих потенциальных последствий будет становиться все более важным для образовательных учреждений, предприятий и частных лиц.
В заключение исследователи отметили, что текущие исследования в основном выявляют краткосрочные изменения в поведении после использования ИИ. В будущем необходимы более масштабные и долгосрочные исследования, чтобы определить, сохранится ли этот эффект и будут ли разные методы использования давать разные уровни эффектов.
Комментарии