18 августа Асуна, Испепелительница Bilibili UP, распаковала новую видеокарту 4060 в пластиковой упаковке во время прямой трансляции установки. Однако то, что было внутри, на самом деле было мылом. По словам владельца UP, эта видеокарта была заказана у шэньянского агента MSI (обычный канальный агент), а логистика осуществлялась JD Express (не покупалась на JD).
По мнению владельца UP, виновников подмены посылок всего трое: грузоотправитель, курьер-инсайдер и он сам (руководил и действовал сам), однако владелец UP заявил, что он точно ничего не делал, а двое других не признались в своих проблемах.
В комментариях некоторые пользователи сети рассказали, что столкнулись с таким же опытом и RTX4070 заменили на мыло.
Но 7 сентября UP сообщил, что нашел видеокарту RTX4060, которую обменяли в подержанном магазине Xianyu в Чунцине. Причина заключалась в том, что серийный номер видеокарты был точно таким же, как на его упаковочной коробке. Владелец UP сообщил другой стороне, что это краденый товар, но другая сторона отказалась сотрудничать и заявила, что ему его продал ребенок. На следующий день товар был снят с полок.
Владелец UP предположил, что кто-то в Чунцине мог купить видеокарту, превратить ее в мыло, переупаковать, а затем вернуть без всякой причины в течение семи дней. Продавец увидел неповрежденную пластиковую упаковку, не стал ее открывать для подтверждения и продал сразу следующему покупателю.