Чехол Fine Woven для iPhone 15 стоимостью 59 долларов США подвергся критике, когда он был выпущен в сентябре прошлого года, потому что качество чехла было некачественным по сравнению с кожаными чехлами Apple, которые он заменил. Теперь обозреватель Wall Street Journal Джоанна Стерн выражает возмущение клиентов, делясь своим опытом после пяти месяцев использования этого чехла.
Из информационного бюллетеня Штерна:
Вот и все, ребята. Я использовал чехол FineWoven для своего iPhone 15 Pro Max пять месяцев. Края отслоились, ткань была поцарапана, как старый компакт-диск, и все это обесцветилось, как гнилой банан. Я ждал, когда Центр по контролю и профилактике заболеваний придет ко мне домой и объявит это биомедицинской проблемой.
Некоторые из вас говорят: «Насколько ты отвратительна, Джоанна?» Другие, те из вас, кто заплатил 59 долларов за это дело, когда оно было запущено в сентябре, могут сказать: «Да, та же проблема».
Ранее сайты новостей о технологиях, такие как The Verge, жаловались на царапины на ткани. В интернет-магазинах люди, которые поставили этому корпусу одну или две звезды, все указывали на одни и те же проблемы — отслоение краев, царапины и легкое появление пятен. Многие люди на BestBuy заявили, что никогда больше не купят чехол для iPhone, это был худший продукт, который когда-либо производила Apple, и обзоры на Amazon говорили то же самое.
По иронии судьбы, представитель Apple заявил, что чехлы компании разработаны в соответствии с высочайшими стандартами защиты iPhone, и что прочное микроволокно чехла FineWoven защитит ваш iPhone на долгие годы.
В документе поддержки Apple содержатся рекомендации по чистке чехлов FineWoven, но мелким шрифтом в этом разделе признается, что «со временем волокна сжимаются при нормальном использовании, поэтому материал может меняться и изнашиваться, а некоторая текстура может со временем потеряться».
В ответ на пятимесячный обзор треков Стерна Джон Грубер из Daring Fireball запустил тот же опрос на нескольких платформах социальных сетей, спрашивая пользователей кейсов FineWoven высказать свое мнение, и респонденты, похоже, в подавляющем большинстве согласились, что «это чушь».
Несмотря на негативную реакцию прессы спустя почти полгода с момента запуска, Apple, похоже, все еще не желает признавать, что ее альтернативные кожаные материалы разочаровывают. Но с точки зрения общественного мнения все доказательства указывают на открытое дело: FineWoven просто плоха.