Сегодня Apple признала наличие проблемы с беспроводной зарядкой BMW, затронувшей серию iPhone 15, и пообещала исправить ее позднее в этом году. Во внутренней записке, предоставленной авторизованным поставщикам услуг Apple, Apple сообщила, что зарядка iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro или iPhone 15 Pro Max с использованием «небольшого количества» зарядных устройств для беспроводных телефонов, встроенных в некоторые последние модели BMW и Toyota Supra, может временно отключить функцию NFC устройства.

доступ:

Интернет-магазин Apple (Китай)

О проблеме сообщалось ранее в этом месяце, но в записке не указывалась конкретная причина. В iPhone чип NFC поддерживает такие функции, как Apple Pay и цифровые автомобильные ключи. Пользователи, затронутые этой проблемой, могут получить сообщение об ошибке «Невозможно настроить ApplePay» в приложении «Кошелек», даже если они уже настроили ApplePay.

Apple заявляет, что проблема будет исправлена ​​в обновлении программного обеспечения позднее в этом году. Учитывая, что памятка появилась всего через несколько часов после выпуска iOS 17.1, похоже, что для обновления потребуется последующее обновление, например iOS 17.1.1 или iOS 17.2. В то же время Apple советует пострадавшим пользователям прекратить использовать беспроводную зарядку в автомобиле.

Неясно, насколько широко распространена эта проблема. Пострадавшие пользователи рассказали, что после перезагрузки устройства iPhone войдет в режим восстановления данных с белым экраном и чип NFC перестанет работать. У пользователей нет возможности решить проблему, поэтому им необходимо обратиться в магазин Apple или к авторизованному поставщику услуг Apple.

Apple заявила, что технические специалисты могут попытаться перезагрузить затронутые чипы NFC iPhone с помощью программного инструмента, включенного в Apple Service Kit 2. Если этот шаг не решит проблему, Apple рекомендует техническим специалистам инициировать ремонт оборудования.

Чтобы записаться на прием в сервисное обслуживание, посетите страницу «Получить поддержку» на веб-сайте Apple:

https://getsupport.apple.com/