Подростки и молодые пользователи уже давно считаются самыми активными сторонниками передовых технологий и веб-тенденций. Однако недавнее исследование показывает, что в эпоху, когда доминируют большие технологии, а контент, созданный искусственным интеллектом, наводняет Интернет, это уже не так.
Meta, Apple и другие крупные технологические компании вкладывают значительные средства в привлечение подростков и молодежи. Однако недавнее исследование, опубликованное CommonSense Media, предполагает, что их усилия могут в конечном итоге оказаться напрасными, поскольку значительное количество американских подростков не доверяют методам крупных технологических компаний и роли искусственного интеллекта.
Исследование, основанное на опросе 1045 подростков в возрасте 13–18 лет, изучало отношения между подростками, крупными технологическими компаниями и доверием к технологиям. Подавляющее большинство (64%) респондентов считают, что технологические компании не будут защищать свою кибербезопасность, а 62% полагают, что крупные технологические компании не будут ставить безопасность выше прибыли.
В CSM заявили, что исследование дает важную информацию о том, как молодые пользователи относятся к технологиям. Родители, преподаватели и политики могут использовать эти результаты для содействия более здоровым отношениям между подростками и цифровыми платформами и обеспечения их безопасности при просмотре социальных сетей и онлайн-сервисов, ориентированных на внимание.
Исследование также выявило другие ключевые выводы, такие как значительное недоверие (53%) к способности крупных технологических компаний действовать этично и ответственно при разработке новых продуктов. Большинство подростков (52%) не доверяют крупным технологическим компаниям обеспечивать безопасность своих данных, и такая же доля (51%) сомневается, что эти компании будут уделять приоритетное внимание потребностям инклюзивной и разнообразной пользовательской базы.
Почти половина (47%) опрошенных подростков также считают, что крупные технологические компании не будут принимать ответственных решений в отношении искусственного интеллекта и его использования в продуктах. Кроме того, CSM отметил, что 39% подростков в США, которые использовали генеративный искусственный интеллект в школьных заданиях, сообщили, что столкнулись с неточностями и дезинформацией.
Это исследование дает ценную информацию о том, как молодые пользователи относятся к генеративному ИИ. Около 70% подростков поддерживают внедрение мер по защите конфиденциальности и прозрачности в службах искусственного интеллекта, а 73% подростков надеются, что компании будут четко маркировать или ставить водяные знаки на контенте, созданном искусственным интеллектом.
Исследователи CSM отмечают, что подростки — это больше, чем просто пассивные наблюдатели в этой быстро развивающейся технологической среде. Напротив, они активно пропагандируют ненадежность онлайн-информации и корыстное поведение технологических компаний.