Покойному финансисту и осужденному за сексуальные преступления Джеффри Эпштейну Microsoft навсегда запретила доступ к игровой онлайн-платформе Xbox Live. В отчете отмечается, что в последней партии опубликованных электронных писем Эпштейна можно увидеть, что в декабре 2013 года Microsoft отправила ему уведомление о том, что его учетная запись была «навсегда заблокирована» за «преследование, угрозы и/или оскорбления других игроков».
Однако другое электронное письмо, отправленное Microsoft в тот же день, показало, что настоящей причиной был статус Эпштейна как «зарегистрированного сексуального преступника». В электронном письме говорилось, что его забанили, поскольку он был зарегистрированным сексуальным преступником, и что Microsoft была одной из компаний, участвовавших в операции по очистке онлайн-аккаунтов зарегистрированных сексуальных преступников, и была обязана обеспечить соблюдение этой политики на своей платформе.
Эпштейн был зарегистрирован как сексуальный преступник в предыдущие годы, но, судя по всему, он не открывал учетную запись Xbox Live до октября 2012 года, согласно записям электронной почты, опубликованным Министерством юстиции. В то же время Microsoft присоединилась к инициативе «Операция: Игра окончена», выдвинутой штатом Нью-Йорк в апреле 2012 года, согласившись удалить зарегистрированных сексуальных преступников с игровых платформ, чтобы уменьшить их возможности вступать в контакт с детьми в киберпространстве. Это означает, что после того, как политика была установлена, учетная запись Эпштейна все еще существовала более года, прежде чем была окончательно заблокирована.
Записи электронной почты также показывают, что фактическое отношение Эпштейна к играм и устройствам Xbox не было до конца ясным. В июле 2014 года он спросил своего исполнительного помощника по электронной почте: «Есть ли у нас Xbox 360 Kinect?» видимо, не уверен, есть ли у него это устройство дома. Еще одно электронное письмо от 2016 года было истолковано как обсуждение покупки Xbox для мальчика в качестве подарка-сюрприза на день рождения. К 2019 году появилось сообщение с вопросом «Почему на Xbox была совершена покупка на сумму 25,24 доллара?», показывающее, что на счету на его имя все еще поступали мелкие счета.
The Verge отмечает, что эти внутренние сообщения, опубликованные Министерством юстиции США, не только раскрывают внутреннюю логику исполнения Microsoft при работе с онлайн-аккаунтами зарегистрированных сексуальных преступников, но также подтверждают следы деятельности Эпштейна на цифровых развлекательных платформах. Даже если такое поведение пользователя было вызвано им или окружающими, сделать однозначный вывод из писем все равно невозможно.