Microsoft меняет структуру бренда своего игрового бизнеса. Компания официально приняла внутреннее решение отказаться от названия «Microsoft Gaming» и полностью вернуться к Xbox как к основной идентичности компании в игровой сфере. Сообщается, что нынешний генеральный директор Xbox Аша Шарма объявил об этих изменениях сотрудникам на общем собрании на этой неделе, подчеркнув, что «Xbox должен стать нашей индивидуальностью», и полагая, что предыдущий запуск Microsoft Gaming был отходом от этого основного понимания.
Когда Microsoft объявила о приобретении Activision Blizzard в 2022 году, она объединила бизнес Xbox в то время как «Microsoft Gaming» и назначила Фила Спенсера генеральным директором Microsoft Gaming в попытке выстроить игровой бизнес с более макрокорпоративным подходом на нескольких платформах, таких как Xbox, ПК, мобильные устройства и облака. игры. Теперь, благодаря новому руководству, эта стратегия именования считается слишком абстрактной, и Microsoft надеется снова переориентировать бренд на Xbox, который имеет больше индивидуальности игроков и исторического накопления.
Это возвращение бренда является частью стратегии «возвращения Xbox», предложенной Ашей Шармой, которая призвана продемонстрировать добрую волю основной группе игроков и компенсировать некоторые ранние решения в стратегическом направлении, которые считались «отклоняющимися от игроков». Ранее на этой неделе Шарма отменил свой предыдущий план и больше не включал будущие новые игры Call of Duty в Xbox Game Pass. Этот план активно обсуждался внутри компании и позже был признан «необоснованным» с точки зрения бизнес-логики и позиционирования бренда.
Лозунг «Xbox вернулся» широко визуализируется в Microsoft. Источники сообщили, что Microsoft разместила на стенах офиса Xbox такие лозунги, как «возвращение Xbox», «отличные игры» и «будущее игр», что соответствует направлению, переданному в первой внутренней записке Шармы сотрудникам Xbox в феврале этого года. В этой записке она предложила восстановить имидж бренда Xbox и моральный дух команды, сделав ряд символических крупных шагов в стратегии Game Pass и платформе Xbox.
В то же время в кампусе Microsoft начал появляться новый логотип Xbox, чтобы подогреть предстоящую онлайн-конференцию Xbox в июне. По сравнению с существующим логотипом новый логотип больше не является визуально «плоским» и имеет дополнительные эффекты, такие как текстура стекла. Понятно, что этот новый логотип также использовался в сопутствующих материалах внутреннего «Проекта Helix» Microsoft.
За последнюю неделю Аша Шарма часто появлялась во внешней информации, связанной с Xbox. С одной стороны, она только что объявила о снижении цены на Xbox Game Pass Ultimate. С другой стороны, она отреагировала на обеспокоенность рынка прогрессом магазина мобильных приложений Xbox и объявила о сотрудничестве с Discord, которое не разглашается. С точки зрения внутренней коммуникации, отмена названия Microsoft Gaming и акцент на едином имидже Xbox рассматривается как еще один четкий стратегический сигнал после того, как она взяла на себя управление бизнесом Xbox, после таких шагов, как корректировки Game Pass.
Основываясь на текущей информации, Microsoft меняет свое положение в игровой сфере по трем направлениям: бренд, продукты и контент: использование Xbox как единственного и отличительного игрового бренда для общения с внешним миром, восстановление эмоционального признания основных игроков посредством повествования о «возвращении на Xbox» и в то же время исключение и сосредоточение внимания на услугах подписки и платформенных стратегиях. На фоне постоянного расширения новых технологий и новых направлений бизнеса, таких как искусственный интеллект и облачные вычисления, решение Microsoft «исправить имя» Xbox также рассматривается как попытка заново прояснить приоритеты и границы бренда в разнообразном бизнес-ландшафте.