Аннотация:
В сиднейском офисе вся команда взрывается аплодисментами каждый раз, когда из громкоговорителя доносятся гневные ругательства и разглагольствования телекоммуникационного мошенника. «Мы используем это как количественный показатель разочарования мошенников», — с улыбкой заявил СМИ Брэд Джоффе, соучредитель и коммерческий директор австралийского стартапа в области кибербезопасности Apate.ai. "Каждый раз, когда мошенник ругается по телефону, мы празднуем это. Вероятно, мы одна из немногих компаний в мире, которая радуется тому, что пользователи ругают их продукцию".
В то время как большинство технологических компаний заняты использованием агентов ИИ (интеллектуальных агентов), чтобы помогать людям писать код, бронировать рейсы и составлять отчеты для повышения производительности, Apate.ai, который был выбран для участия в конкурсе предпринимателей TechCrunch Disrupt 2026 года «Startup Battlefield 200», дал ИИ миссию, которая звучит немного «недобросовестно», но очень удовлетворяет: действовать как агент под прикрытием, активно искать мошенников, а потом свести мошенника с ума.
На сегодняшний день эта «армия жертв искусственного интеллекта», которая круглосуточно находится в сети, провела более 2,5 миллионов разговоров с мошенниками по всему миру и в общей сложности поглотила 17 лет преступного времени мошенников.
Это не просто розыгрыш, призванный успокоить гнев.
За этими абзацами бессмысленной литературы, сводящей с ума мошенников, спокойно работает «бизнес по борьбе с мошенничеством» стоимостью в десятки миллионов долларов.
44-минутный телефонный звонок для пикника
Отправной точкой этой истории является семейный пикник, который был грубо прерван.
В ноябре 2021 года Дали Каафар, профессор кибербезопасности в Университете Маккуори в Сиднее, наслаждался отдыхом на свежем воздухе со своей семьей, когда его мобильный телефон внезапно зазвонил неизвестным звонком. Человек на другом конце телефона утверждал, что он из известного технологического гиганта, и использовал умелые слова, чтобы попытаться его обмануть.
Обычный человек, вероятно, повесит трубку через секунду. Но Каафару, изучающему сетевую безопасность, в то время пришла в голову идея, и он решил немного развлечься с окружающими его детьми. Он притворялся «идеальной добычей», ничего не смыслившей в электронных товарах, медлительным с ответами и чрезвычайно вежливым. Он болтал с мошенником по телефону и неуклюже сотрудничал, затянув телефонный разговор на 44 минуты.
Дети вокруг него разразились смехом, а лжец на другом конце телефона наконец рухнул и повесил трубку. Но после смеха Каафар остро осознал две вещи:
Во-первых, в течение этих 44 минут мошенник был привязан к телефонной линии и не мог причинить вред реальным потенциальным жертвам;
Во-вторых, он также получил 44 минуты драгоценного семейного времени.
"Подразнить лжеца время от времени - это развлечение, но если реальные люди делают это каждый день, трудно сказать, кто кого задержал".
В его голове возникла идея: что, если бы десятки тысяч неутомимых роботов с искусственным интеллектом были обучены отвечать на эти звонки людей, отнимая у мошенников их время и плавно извлекая их криминальные карты?
Эта идея быстро стала крупным исследовательским проектом в Университете Маккуори. Каафар возглавил команду, чтобы собрать большое количество реальных мошеннических звонков, фишинговых электронных писем и записей чатов социальных платформ, а также использовал машинное обучение и технологию обработки естественного языка, чтобы разрушить процедуры «социальной инженерии» мошенников и обучить систему диалога, которая может поддерживать реалистичные личности в течение длительного времени.
В 2024 году проект был официально отделен от университета и компания получила название Apate. В греческой мифологии это имя «богини обмана и хитрости», вылетевшей из ящика Пандоры.
Компания по борьбе с мошенничеством поместила на свою вывеску «Богиню обмана».
200 000 «Король кино с искусственным интеллектом»
Чтобы заставить осторожного профессионального лжеца оставаться на телефонной линии десятки минут, ИИ не может просто механически отвечать на вопросы, он должен уметь справляться с человеческой жадностью и нетерпеливостью.
Суть телекоммуникационного мошенничества заключается в проверке воронки: если мошенник хочет, чтобы незнакомцы открыли незнакомые ссылки и перевели деньги, минуя банковский контроль рисков, им приходится пройти длительный процесс объяснений, призывов и подтверждений.
Пока жертва показывает: «Я богат, мне страшно и я хочу сотрудничать, но я просто неуклюж и не умею действовать», мошенник никогда не повесит трубку.
ИИ-агент Апате доводит эту «близкую надежду» до крайности.
Компания создала тысячи виртуальных персонажей разного возраста, пола, акцента, языка и даже культурного происхождения. Например, пожилой робот по имени Малкольм, говорящий с настоящим британским акцентом, после того, как мошенник долго готовился к непредсказуемому финансовому кризису, медленно спросит: «Извини, малыш, о каком бизнесе ты сейчас говоришь?»
Смешанные с австралийским сленгом и сухим юмором, они притворяются, что у них плохой сигнал на телефоне, притворяются, что не могут найти очки для чтения, притворяются, что нажимают не ту клавишу на клавиатуре, или демонстрируют нужную долю паники во всплывающих окнах.
Что еще более удивительно, так это то, что эта группа агентов под прикрытием ИИ не просто сидит и ждет.
Операторы связи будут беспрепятственно передавать выявленные мошеннические вызовы высокого риска непосредственно в систему Apate; в то же время Апате также разместил в сети связи тысячи «приманок», чтобы специально заманить на наживку массовые текстовые сообщения и системы автоматического набора номера.
Кроме того, они проявят инициативу.
Текстовый ИИ-агент будет патрулировать различные форумы, инвестиционные группы Telegram и социальные сети 24 часа в сутки, как настоящие пользователи сети. Как только они почувствуют признаки «убийства свиней» или фальшивых инвестиций, они начнут активно переходить по фишинговым ссылкам, добавлять друзей, присоединяться к группам, притворяться инвесторами, жаждущими разбогатеть, и вести глубокие частные беседы с мошенниками.
В пилотном проекте австралийского телекоммуникационного гиганта TPG Telecom рекорд одного звонка с помощью искусственного интеллекта мошеннику составил поразительные 54 минуты. Мошенник думал, что находится всего в одном шаге от пенсии жертвы, но он не знал, что даже звук дыхания на другом конце телефона был синтезирован вычислительными мощностями.
Мошенники предоставляют материалы, банк платит информацию
Если это просто заставляет мошенников работать напрасно, Апате в лучшем случае можно рассматривать только как проект общественного благосостояния и не может поддерживать коммерческую компанию. Что действительно заставляет институты венчурного капитала и банковские гиганты тратить реальные деньги, так это «золотая информация», которую вылавливают из бессмысленной литературы.
Раньше вся индустрия борьбы с мошенничеством была второстепенной, — многозначительно отметил соучредитель Брэд Джоффе. «Провайдеры связи блокировали номера, но мошенники могли поменять их за несколько центов; банки отслеживали необычные транзакции, но к моменту появления оповещений о мониторинге мошенники уже промыли мозги клиентам, и деньги даже были переведены».
В бизнес-модели Апате линия защиты проходит прямо перед логовом мошенника.
Какими бы причудливыми ни были слова мошенников, если они хотят получить деньги, они должны в последний момент показать свой козырь. Они должны предоставить номер банковской карты для получения платежа, адрес криптовалютного кошелька для получения отмывания денег, ссылку для скачивания программного обеспечения для удаленного управления или доменное имя высококачественного имитационного фишингового веб-сайта.
У агента Апате есть только один основной KPI в процессе чата: побудить мошенника выложить эту важную инфраструктурную информацию.
Как только мошенник отправит в чат номер банковского счета или адрес кошелька USDT, серверная система Apate извлечет его, структурирует за считанные секунды и отправит напрямую банкам, операторам связи и государственным регулирующим органам через свою аналитическую платформу в реальном времени (Apate Insights).
Клиенты могут даже «отдавать приказы» тайным агентам ИИ в фоновом режиме. Например, для определенного типа мошенничества, которое выдает себя за известный бренд, который в последнее время набирает обороты, может быть назначена группа ИИ с конкретными личностями для проведения углубленного расследования и глубокого изучения адреса пула фондов, стоящего за ним.
Это эквивалентно тому, что еще до того, как мошенники получают возможность атаковать реальных людей, учетные записи «водных комнат» и фишинговые веб-сайты, которые они используют для сбора денег, уже занесены в черный список в системах контроля рисков крупных банков.
Реальные боевые данные Апате чрезвычайно привлекательны:
CommBank: После интеграции данных Apate о мошенничестве в режиме реального времени в систему контроля рисков и сотрудничества с многочисленными мерами защиты от мошенничества внутри банка, публично сообщаемые потери клиентов от мошенничества в банке упали на 76% по сравнению с пиковым значением.
TPG Telecom: В общей сложности около 590 000 мошеннических вызовов были напрямую подключены к секретной сети искусственного интеллекта Apate, а точность обнаружения мошеннического трафика достигает 98%.
Активное подавление. Другой неназванный крупный австралийский банк использовал агента по исходящим звонкам Апате для активной контратаки и напрямую парализовал 22 действующих крупномасштабных проекта банды мошенников.
Рынок капитала быстро почувствовал ценность.
В августе 2026 года эта талантливая команда, состоящая всего из 20 человек, объявила о завершении начального раунда финансирования на сумму 8,15 млн долларов США (приблизительно 11,4 млн австралийских долларов). В число инвесторов входят Lobby Capital, OIF Ventures, Investible и другие известные учреждения, а совокупная сумма финансирования приблизилась к 10 миллионам долларов США.
Теперь они планируют открыть офис в Лондоне и сделать большой шаг на рынок США.
Когда ИИ лжеца встречается с ИИ по борьбе с мошенничеством
Появление Apate отражает жестокую реальность нынешней глобальной битвы за безопасность сетей: сама индустрия электронного мошенничества досрочно завершила «модернизацию искусственного интеллекта».
Согласно последним данным, опубликованным ФБР, только в 2025 году ФБР получило более 22 000 уголовных жалоб, связанных с искусственным интеллектом, что привело к прямым экономическим потерям на сумму до 893 миллионов долларов США, из которых более 632 миллионов долларов США пришлось на инвестиционные мошенничества с использованием чата с искусственным интеллектом (табличка для убийства свиней) и мошенничества с использованием Deepfakes для клонирования голосов и лиц знаменитостей и руководителей.
Раньше у продавца в парке электронного мошенничества дымился горло после десятков звонков в день; теперь группы мошенников также используют крупные модели для запуска автоматизированных сценариев, совершая тысячи одновременных групповых звонков и автоматически отвечая. Полагаться на традиционных людей-добровольцев, которые «играют трюки», уже давно бесполезно. Только вычислительная мощность может конкурировать с вычислительной мощностью.
В китайском контексте Апате заслуживает прозвища: строгий отец северной Мьянмы.
Поскольку мошенники используют ИИ для массового поиска жертв, а компании по борьбе с мошенничеством также используют ИИ для массовой маскировки жертв, произойдет ли в ближайшем будущем массовая «силиконовая прокси-война» в глобальных коммуникационных кабелях и социальных сетях?
Если вдуматься дальше, картина окажется немного абсурдной.
В ночном зашифрованном чате ИИ из Электронного парка мошенничества с любовью закладывает основу для фальшивой любви и высокодоходных пулов для майнинга криптовалют, в то время как ИИ Апате напротив играет роль богатого, но сбитого с толку старика на пенсии.
Две бесчувственные большие модели ходили туда-сюда, болтая три дня и три ночи, потребляя вычислительную мощность видеокарты и счета за электричество в компьютерных залах друг друга, в то время как люди мирно спали в стороне.
Что касается этого, казалось бы, абсурдного финала, основатель Дали Каафар действительно подумал об этом несколько лет назад. Его ответ был прост и твёрд:
"Если, в конце концов, все боты-мошенники в мире будут заняты общением с нашими ботами по борьбе с мошенничеством, а реальные люди будут спасены от потери своих денег, то я более чем рад считать это полной победой."
Комментарии