Аннотация:
Компания General Motors объявила о комплексном обновлении своего 30-летнего сервиса OnStar Internet of Vehicles и официально представила помощников с искусственным интеллектом, надеясь превратить этот традиционный сервис безопасности и помощи на дороге в интеллектуальную платформу для путешествий нового поколения.
Согласно информации, опубликованной General Motors, новый OnStar AI Assistant будет впервые установлен на электромобиле Cadillac Lyriq 2027 года выпуска, а в будущем будет постепенно распространяться на большее количество моделей марки General Motors. При этом компания планирует в 2027 году запустить новую версию мобильного приложения OnStar для достижения глубокой синхронизации и связи с системой автомобиля.
Новое приложение OnStar заменит существующее приложение OnStar Guardian и независимые мобильные клиенты для брендов Buick, Cadillac, Chevrolet и GMC, образуя единую экосистему программного обеспечения.
По сравнению с несколькими предыдущими функциональными обновлениями, самое большое изменение в этой трансформации заключается в том, что ее ядром стал искусственный интеллект. General Motors надеется использовать искусственный интеллект с возможностями автономного выполнения, чтобы сделать OnStar не просто сервисной платформой для помощи после автомобильной аварии, а цифровым помощником, который может постоянно понимать потребности пользователей и активно предлагать предложения и помощь.
В последние годы General Motors продвигает интеллектуальную трансформацию OnStar. В 2021 году компания расширит свой сервис OnStar Guardian, добавив функции обнаружения столкновений, экстренной помощи и обмена данными о местоположении для всех совместимых пользователей смартфонов, даже если они не являются владельцами GM. В 2022 году General Motors начала использовать технологию диалогового искусственного интеллекта Dialogflow от Google Cloud для обработки голосовых команд; в 2023 году возможности системы были расширены, что позволило ей отвечать на распространенные вопросы, такие как навигация и планирование маршрута. Все эти инициативы служат долгосрочной цели компании по созданию к 2030 году бизнеса по подписке стоимостью 25 миллиардов долларов.
Хотя компания General Motors ранее в значительной степени полагалась на технологии Google в области генеративного искусственного интеллекта и объявила, что Google Gemini появится в автомобильной системе в 2026 году, выпущенный на этот раз OnStar AI Assistant является продуктом, независимо разработанным компанией. Цель состоит в том, чтобы предоставить водителям и пассажирам более персонализированный и интерактивный опыт и интегрировать больше сцен из жизни, выходящих за рамки ежедневных путешествий.
Директор по продукции General Motors Стерлинг Андерсон заявил, что OnStar превращается из традиционного колл-центра в «подключенную интеллектуальную платформу». В будущем он сможет не только понимать и анализировать состояние транспортного средства, но и предоставлять пользователям прогнозирующую и упреждающую поддержку, чтобы помочь автовладельцам заранее реагировать на потенциальные проблемы.
В рамках обновления система камер автомобиля также будет глубоко интегрирована с OnStar. В будущем пользователи смогут использовать программное обеспечение для просмотра изображений снаружи автомобиля в режиме реального времени, сохраняя при этом события столкновений и видеоролики, связанные с безопасностью. Когда автомобиль обнаруживает, что может возникнуть ненормальная ситуация, например, агрессивная сирена или другое потенциально опасное событие, система может автоматически активировать камеру для записи и загрузки соответствующего видео в приложение OnStar.
Кроме того, пользователи также могут напрямую управлять функциями автомобиля, такими как кондиционер, с помощью голоса и консультироваться с ИИ-помощником о различных функциях и настройках автомобиля. Благодаря сочетанию бортовых систем, мобильных приложений и возможностей искусственного интеллекта General Motors надеется превратить OnStar из единого бренда спасательных служб в комплексную интеллектуальную платформу обслуживания, охватывающую транспортные средства, путешествия и цифровую жизнь.
Комментарии