13 ноября (четверг) Объединенный профсоюз сотрудников Starbucks объявил бессрочную забастовку в «День Красного Кубка», затронувшую как минимум 40 городов. «День Красного Кубка» — один из самых важных дней продаж сети в году. Профсоюз сообщил, что в протесте приняли участие более 1000 бариста в 65 магазинах. Ранее Объединенный профсоюз работников проголосовал за разрешение бессрочной забастовки из-за неспособности бариста и Starbucks прийти к коллективному договору.
Забастовка может повлиять на бизнес Starbucks в напряженный праздничный сезон. Сезон праздников обычно стимулирует продажи и имеет решающее значение для плана восстановления бизнеса Starbucks в США под руководством нового генерального директора Брайана Никкола. В своем последнем квартальном отчете о прибылях и убытках Starbucks положила конец почти двухлетней тенденции снижения продаж в одних и тех же магазинах. По данным компании, прошлые забастовки затронули менее 1% ее магазинов.
Профсоюз требует от Starbucks улучшить часы работы, поднять заработную плату и разрешить сотни исков против компании, связанных с несправедливой трудовой практикой. Поскольку переговоры между двумя сторонами прервались в конце прошлого года, обе стороны еще не начали активные переговоры по заключению контракта.
Starbucks и профсоюз вступили в посредничество в феврале, а в апреле сотни представителей бариста отклонили предложенный Starbucks экономический пакет. Обе стороны обвинили друг друга в неспособности достичь соглашения путем переговоров и заявили, что готовы к переговорам.
Профсоюз United Сотрудники, который начал свою деятельность в рамках Starbucks в 2021 году, заявил, что сейчас представляет интересы более 12 000 сотрудников в более чем 550 магазинах. На прошлой неделе Starbucks сообщила CNBC, что профсоюз представляет всего 9500 сотрудников в 550 магазинах.
Бариста заявили, что готовы активизировать забастовку, и пригрозили, что «если Starbucks не сможет обеспечить справедливый профсоюзный договор и устранить обвинения в несправедливой трудовой практике, эта забастовка станет крупнейшей и продолжительной в истории компании». Профсоюз ищет новые предложения, отвечающие его основным требованиям по завершению контракта.
Мишель Эйзен, представитель Объединенного профсоюза работников Starbucks, проработавшая в Starbucks 15 лет, заявила в своем заявлении: «Если Starbucks продолжит откладывать решение вопросов справедливых контрактов и откажется прекратить практику подрыва профсоюзов, они столкнутся с ситуацией, когда их бизнес зайдет в тупик. Операции и прибыль Starbucks Starbucks знает, где мы находимся».
В ответ на забастовку, состоявшуюся на прошлой неделе, Starbucks ранее заявила, что ее почти 18 000 самостоятельных и авторизованных магазинов будут готовы обслуживать клиентов в этот праздничный сезон.
Представитель Starbucks Джаси Андерсон выступил с заявлением для CNBC в понедельник: «Starbucks предоставляет лучшие рабочие места в сфере розничной торговли, а партнеры с почасовой оплатой получают в среднем более 30 долларов в час. Сотрудники, которые представляют лишь 4% наших партнеров, объединились и решили выйти из-за стола переговоров. Мы приглашали их обратно несколько раз. Если они готовы, мы всегда готовы к переговорам. Мы считаем, что обе стороны могут быстро прийти к разумному соглашению».
На прошлой неделе директор по партнерству Starbucks Сара Келли выразила аналогичную точку зрения в письме сотрудникам в ответ на голосование по разрешению забастовки, полагая, что обе стороны могут быстро прийти к соглашению.
«В течение нескольких месяцев мы сидели за столом переговоров, добросовестно работая с Объединенным профсоюзом рабочих и представителями со всей страны, чтобы достичь соглашения, которое отвечает интересам наших партнеров и полезно для долгосрочного роста Starbucks», — сказал Келли. "Мы достигли более 30 предварительных соглашений по полным условиям контракта".
Она добавила: «Наша приверженность переговорам никогда не менялась. Объединенный рабочий союз вышел из-за стола переговоров, но мы остаемся открытыми для диалога, когда они будут готовы вернуться. Мы уверены, что обе стороны смогут быстро достичь разумного соглашения».