В ответ на закрытие дилеров в Куньмине и Чжухае компания Zhiji Auto опубликовала сегодня заявление, в котором говорится, что она в основном завершила стыковку и сортировку пользователей, а также постепенно возобновила выдачу сертификатов и доставку автомобилей. Ожидается, что к концу этой недели все заказы и поставки автомобилей для обычных пользователей, покупающих автомобили, будут завершены.

В заявлении говорится, что 7 июля 2026 года Yunnan Kunming Zhizhi Heyuexing Automobile Sales and Service Co., Ltd. (один из двух дилеров Zhiji Kunming) разорвала цепочку капитала из-за частного кредитования, в результате чего некоторые пользователи не смогли получить сертификаты транспортных средств и номерные знаки от финансовых учреждений, а транспортные средства не могут быть доставлены в обычном режиме. В то же время это также повлияло на доставку автомобилей в район Чжухай связанной с дилером компанией Zhuhai Zhihe Yuexing Automobile Sales and Service Co., Ltd.

В день инцидента Zhiji Auto немедленно создала специальную рабочую группу и на следующий день разместилась на месте происшествия для активного сотрудничества с правительством и координации соответствующих сторон для предоставления последующих услуг пользователям. По состоянию на 17 июля Zhiji Auto в основном завершила стыковку пользователей и сортировку ситуаций, а с 18 июля возобновила выдачу сертификатов и доставку автомобилей. Ожидается, что к концу этой недели все заказы и поставки автомобилей для обычных пользователей, покупающих автомобили, будут завершены. Мы хотели бы искренне извиниться перед пользователями за задержку доставки. Существующие пользователи в Куньмине могут обратиться в Kunming Hengsheng Zhiyuan Automobile Sales and Service Co., Ltd. (Центр доставки Zhiji) для получения послепродажного обслуживания; В Чжухае компания Anhua Automobile (центр доставки Zhiji) предоставит соответствующее послепродажное обслуживание.

Кроме того, в заявлении отмечается, что национальные каналы Zhiji Auto в настоящее время работают стабильно. С июня по июль этого года по всей стране было открыто 26 новых магазинов, продолжающих расширять спектр услуг и предоставляя каждому возможность получить все более полный опыт обслуживания покупки автомобилей.