Аннотация:
Apple впервые обогнала Samsung по степени близости к бренду, и последний отчет показывает, что эмоциональная связь с потребителями значительно снизится в 2026 году. Соответствующие исследования также показывают, что рост цен, стагнация заработной платы и экономическая неопределенность влияют на общую эффективность многих брендов.
Согласно ежегодному исследованию близости бренда, опубликованному MBLM, в 2026 году Apple значительно снизится в этом рейтинге на основе эмоциональной связи потребителей, а Samsung обгонит ее впервые за 16 лет анализа. Это исследование охватывает 23 отрасли и в общей сложности 425 брендов, уделяя особое внимание измерению силы эмоциональных связей между потребителями и брендами в таких измерениях, как ностальгия, удовольствие и идентичность.
В последних рейтингах Apple занимает седьмое место в мире и второе место среди технологических брендов; Samsung поднимается на третье место в мире и занимает первое место среди технологических брендов. Отчет показывает, что разрыв между Apple и Samsung увеличился на 4 пункта.
Упадок Apple особенно очевиден. В MBLM заявили, что общий балл Apple в 2025 году составлял 63,7 балла, но к 2026 году он упал до 55,5 балла. При этом показатель Samsung остался стабильным: 59,9 балла как в 2025, так и в 2026 году.
Однако в исследовании также подчеркивается, что это не означает, что потребители внезапно «полюбили» Samsung больше, а то, что Samsung в основном сохранила свой первоначальный уровень в течение года. С другой стороны, Disney, компания с самым высоким рейтингом, была не одинока: ее рейтинг упал на 6 пунктов по сравнению с прошлым годом.
MBLM считает, что изменения в общей ситуации являются важной причиной ослабления рейтинга в этом году, включая такие факторы, как инфляция, стагнация роста заработной платы и растущая неопределенность. На этом фоне некоторые потребители предпочитают бренды с более высокими показателями затрат и более стабильным опытом, такие как Costco, который поднялся на второе место в мире и первое в отрасли розничной торговли. Его показатель также подскочил с 41,1 балла в 2025 году до 60,3 балла в 2026 году.
Комментарии