Аннотация:
Многие пользователи сети сообщают, что при использовании мобильного телефона Huawei для открытия приложения CHEDI фактическое тестовое видео, связанное с Zunjie V800, не может воспроизводиться нормально. В ответ на этот широко обсуждаемый вопрос официальная служба поддержки клиентов дала четкий ответ. Недавно многие пользователи сети разместили в социальных сетях записи своих реальных операций, показав, что при использовании мобильного телефона Huawei для открытия контента, связанного с тестом тормозов Zunjie V800, в приложении Chedi, в позиции видео непосредственно отображается подсказка «Оставайтесь с нами», о том, что функции открываются одна за другой, и ее вообще нельзя нормально загрузить и воспроизвести.
В первые дни инцидента многие пользователи сети предположили, что компания Huawei взяла на себя инициативу ограничить воспроизведение похожих видео на системном уровне из-за возможных инцидентов. Однако позже дополнительные пользовательские тесты показали, что невоспроизводимый контент не ограничивался тестовыми видеороликами, связанными с Zunjie V800. Все видеоролики о прыжках за пределами площадки, помеченные как Douyin в приложении Dianchedi, не могли быть открыты и воспроизведены нормально.
Инсайдеры отрасли выяснили, что основная причина ненормального воспроизведения очень проста. Это эксклюзивная версия приложения Dianchedi для системы Hongmeng. Он не выполнил работу по адаптации прыжка заранее для подключения к видеоисточнику Douyin, и это не имеет ничего общего с ограничениями разрешений на уровне системы.
Официальная служба поддержки мобильных телефонов Huawei также официально ответила на запросы пользователей, заявив, что понимает проблемы адаптации, связанные с версией Hongmeng версии автомобиля Hongmeng, и оптимизирует и исправит их в последующих обновлениях версии приложения. Конкретное время выполнения ремонта указано в уведомлении об обновлении актуальной версии в магазине приложений.
Комментарии