Аннотация:
Последний финансовый отчет за третий квартал, опубликованный Alphabet, материнской компанией Google, показывает, что благодаря технологиям искусственного интеллекта поисковый бизнес Google продемонстрировал самые высокие темпы роста запросов за последние пять лет. Однако, хотя использование пользователями продолжает расти, рост доходов поискового бизнеса замедлился, что заставило инвесторов пересмотреть бизнес-перспективы стратегии Google в области искусственного интеллекта.
Генеральный директор Alphabet Сундар Пичаи заявил на пресс-конференции, что инвестиции компании в искусственный интеллект эффективно способствуют развитию поискового бизнеса, а общий объем поисковых запросов, включая коммерческий поиск, значительно увеличился. Он отметил, что текущие темпы роста поисковых запросов Google в годовом исчислении достигли самого высокого уровня за последние пять лет.
Данные финансового отчета показывают, что в третьем квартале доход от поиска Google и других связанных с ним видов бизнеса увеличился на 12 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Хотя это число все еще растет, оно ниже темпа роста примерно на 17% в предыдущем квартале. В то же время темпы роста платных рекламных кликов, одного из основных показателей рекламного бизнеса Google, также снизились с 13% в предыдущем квартале до 8%.
Эта ситуация привлекла внимание рынка капитала. Поскольку в этом году Alphabet планирует инвестировать в инфраструктуру около 200 миллиардов долларов США, большая часть которых будет использована для поддержки развития бизнеса в области искусственного интеллекта, инвесторы уделяют больше внимания тому, когда эти огромные инвестиции могут быть конвертированы в соответствующую прибыль.
Коммерческий директор Google Филип Шиндлер объяснил, что факторы обменного курса и корректировки расходов рекламодателей в некоторых отраслях являются одной из важных причин замедления роста доходов. Однако он также признал, что развитие поисковых продуктов с использованием искусственного интеллекта также принесло новые результаты.
Согласно информации, раскрытой Google, использование режима искусственного интеллекта быстро растет, но эффективность его коммерциализации все еще ниже, чем у традиционного режима поиска. Другими словами, хотя все больше и больше пользователей начинают получать информацию с помощью ИИ, эти запросы пока не способны генерировать тот же уровень доходов от рекламы, что и традиционные поиски.
В течение прошлого года Google продолжал интегрировать генеративный искусственный интеллект в процесс поиска. Среди них AI Reviews автоматически генерирует сводку контента в верхней части страницы результатов поиска, а AI Mode дополнительно преобразует традиционный поиск в интерактивный опыт, подобный чат-боту, позволяя пользователям продолжать несколько раундов разговоров по одной и той же теме.
Google считает, что эти функции искусственного интеллекта не заменяют первоначальные потребности поиска, а создают новые сценарии поиска. Шиндлер сказал, что большинство запросов в режиме искусственного интеллекта, которые наблюдает компания, являются «дополнительными запросами», когда пользователи задают новые вопросы, которые в противном случае они бы не искали, что приводит к дополнительной поисковой активности.
Однако отраслевые аналитики отмечают, что искусственный интеллект меняет способы получения информации пользователями, и это изменение может в конечном итоге повлиять на рекламную бизнес-модель, на которую Google уже давно полагается.
Нейт Эллиотт, аналитик компании eMarketer, занимающейся исследованием рынка, заявил, что впервые за несколько десятилетий Google столкнулся с серьезной трансформацией, которая может повлиять на ее основную бизнес-модель. Раньше пользователи обычно нажимали на веб-сайты и рекламу через результаты поиска, но генеративный ИИ может напрямую генерировать ответы. Еще неизвестно, ослабит ли эта модель ценность рекламы.
Энди Тейлор, директор по исследованиям агентства цифрового маркетинга Tinuiti, считает, что разные сценарии поиска влияют по-разному. Если пользователи просто хотят узнать ответ на вопрос, контента, созданного ИИ, может быть достаточно; но когда пользователи ищут продукт с четкими потребностями в покупках, традиционные рекламные и торговые дисплеи по-прежнему имеют очевидные преимущества.
Столкнувшись с проблемами рентабельности, Google начал тестирование новых форматов рекламы в режиме искусственного интеллекта и обзорах искусственного интеллекта. Компания заявила, что результаты экспериментов обнадеживают, и планирует постепенно расширять рекламное покрытие. Однако Google публично не заявил, смогут ли эти новые объявления в будущем достичь уровня прибыльности традиционных поисковых объявлений.
На самом деле, с тех пор как ChatGPT запустил волну генеративного искусственного интеллекта, внешний мир обеспокоен тем, что ИИ-помощники в чате могут ослабить важность традиционных поисковых систем. Сегодня Google не только необходимо решать проблемы со стороны таких конкурентов, как OpenAI и Anthropic, но также необходимо доказать, что она может продолжать поддерживать высокую прибыльность своего поискового бизнеса в эпоху искусственного интеллекта.
Пичаи сказал, что основной целью компании по-прежнему является создание наилучшего поискового опыта, а коммерциализация будет постепенно продвигаться в установленном темпе. Он сравнил этот этап с переходом Google от настольного Интернета к мобильному Интернету более десяти лет назад.
С точки зрения общей эффективности бизнеса, искусственный интеллект за последние годы успешно вывел использование поиска Google на новый рекорд. Но для Уолл-стрит остается без ответа более важный вопрос: сможет ли Google в конечном итоге превратить поиск с помощью ИИ в столь же мощный механизм получения прибыли, как традиционный поиск.
Поскольку возможности искусственного интеллекта продолжают глубоко интегрироваться в поисковые продукты, Google переживает самую важную трансформацию бизнес-модели с момента появления поисковой системы. Будет ли эта трансформация способствовать дальнейшему укреплению ее доминирования в Интернете или создаст долгосрочную проблему для ее основного рекламного бизнеса, можно будет узнать по результатам ее деятельности в ближайшие несколько кварталов.
Комментарии