Аннотация:
Недавно Sony подала документы в суд Калифорнии в США в ответ на групповой иск, касающийся способов продажи цифровых игр для PlayStation. Sony считает, что рациональные потребители должны понимать, что, покупая цифровые игры через PlayStation Store, они получают лицензию на ее использование, а не право собственности на саму игру.
Иск был подан 18 июня 2026 года четырьмя пользователями PlayStation из Калифорнии. Истец утверждал, что Sony не смогла ясно и привлекательно объяснить, что цифровые игры не принадлежат потребителям в процессе покупки, а вместо этого скрыла соответствующий контент незаметным мелким шрифтом или независимыми соглашениями, которые пользователи не могут активно подтверждать.
Речь идет о законопроекте AB 2426 штата Калифорния, который вступил в силу 1 января 2025 года. Закон требует, чтобы платформы цифровых товаров четко позволяли потребителям подтверждать, что они приобретают лицензию, а не право собственности при оформлении заказа, или заявлять в независимом, привлекательном и легком для понимания тексте, что цифровые товары предоставляют только лицензию на использование.
В настоящее время на странице оформления заказа PlayStation отображается сообщение о том, что, подтверждая покупку, пользователь соглашается с Условиями обслуживания PlayStation и признает, что покупка цифровых продуктов является лицензией, подпадающей под действие Лицензионного соглашения на программный продукт. Истец утверждал, что текст был слишком маленьким и незаметным, чтобы соответствовать требованиям законодательства штата Калифорния о раскрытии информации.
В своем первом подробном ответе, представленном 21 августа, Sony заявила, что в Условиях обслуживания PlayStation и Лицензионном соглашении на программное обеспечение полностью указано, что цифровые игры «лицензируются, а не продаются». Однако соответствующие выражения содержатся в объемных юридических документах, требующих от потребителей прочитать сотни или даже тысячи слов, прежде чем они смогут их увидеть.
Sony также утверждает, что цифровые игры не испытывают дефицита в традиционном смысле этого слова, поэтому потребителям неразумно владеть цифровыми копиями. На примере того, что одну и ту же игру могут купить разные пользователи, Sony считает, что если покупка в цифровом формате означает истинное право собственности, то последующие потребители не смогут покупать ту же игру, которая «принадлежит» другим.
Позиция Sony вызвала новый виток споров среди геймеров, особенно после того, как компания объявила о планах прекратить производство физических дисков с играми для PlayStation, начиная с 2028 года. Критики полагают, что, если физические носители исчезнут, а цифровые игры станут просто лицензиями, которые можно отозвать или изменить, библиотеки цифровых игр игроков будут полностью контролироваться Sony. Некоторые игроки также отметили, что на странице магазина используются такие термины, как «купить сейчас» и «подтвердить покупку», но Sony юридически подчеркивает, что это не является настоящей продажей.
Sony продолжает развивать свою цифровую стратегию. Линь Тао, финансовый директор PlayStation, заявил в июле, что компания будет осторожно продвигать соответствующие планы, обращать внимание на отзывы игроков и продолжать изучать способы адаптации потребителей к полностью цифровой игровой экосистеме.
Помимо иска в Калифорнии, Sony также сталкивается с юридическими проблемами в других регионах. Мексиканские законодатели обвинили прекращение производства физических дисков как антиконкурентное поведение, которое может заставить потребителей переключиться на собственные цифровые магазины Sony. В Великобритании коллективный иск под названием «PlayStation, вы нам должны» предполагает потенциальную сумму около 1,97 миллиарда фунтов стерлингов. Голландская организация по защите прав потребителей Stichting Massaschade & Consument обвинила PlayStation в том, что она взимает с голландских потребителей более высокие цены на цифровые игры, чем где-либо еще.
Лицо, ответственное за организацию, заявило, что после исчезновения физических дисков рынок подержанных игр и независимые розничные каналы также сократятся, и поэтому Sony может иметь больше полномочий по принятию решений с точки зрения цен на игры и периода использования пользователями.
Если истцы из Калифорнии одержат победу, игровые платформы PlayStation, Xbox, Nintendo и ПК могут быть вынуждены изменить свои процессы оформления заказа и использовать смелые и ясные формулировки, чтобы объяснить, что потребители покупают лицензию, а не игру. Если Sony выиграет дело, это будет означать, что практика включения соответствующих инструкций в длительные условия обслуживания все еще может стать отраслевой практикой. Окончательный вердикт может повлиять на правила продаж всего рынка цифровых игр.
Комментарии